益阳公租房管理亮出“阳光答卷”

新湖南客户端 2026-06-01 11:03:14

通讯员孙殉华康榛瑛

过去申请公租房，群众得揣着一叠材料，在部门间来回跑。如今，打开“湘易办”App，动动手指就能在线办理。从“多处跑”到“指尖办”，从“面对面”到“键对键”，市住房保障服务中心以数字化改革为突破口，建起覆盖中心城区的公租房智慧管理系统。5月28日，前来申请办理公租房手续的贺姓老人欣慰地说：“好快就办好了，真的省心”。

数据跑腿，办事效率大幅提升

“环节多、材料多、跑腿多”，曾是公租房申请的最大痛点。市住房保障服务中心依托省级平台，打造了中心城区公租房信息管理系统。这套系统融合大数据、云计算，打通公安、民政、人社等9个部门的13类数据。覆盖从申请、审核、配租，到缴费、监管、退出的全生命周期。群众在“湘易办”上申请，户籍、婚姻、低保、房产等信息一键核验，申请材料从8份减到3份，后台审核从25个工作日压缩到15个，效率提升超40%。中心城区线上办理率达100%。市住房保障服务中心同时保留线下帮代办服务，悉心照顾不习惯使用手机的老年人与残障人士，确保一个都不落下。去年7月通过验收试运行，益阳市目前已录入公租房信息22624套，惠及近5万中低收入群众。

通过“申请—审核—配租—缴费—运维—监管—退出”的全链条闭环，公租房在大数据的监管下实现“一网通管”。过去靠人工摸排，效率低、漏洞多，现在不动产、车辆、社保等数据自动比对，谁在重复享受政策、谁当“二房东”，一目了然。去年，通过精准核查，全市清退不合规租户79户。

动态监测，大数据拧紧“公平阀”

数字化不光是便民，更是精准监管的“火眼金睛”。通过“申请—审核—配租—缴费—运维—监管—退出”的全链条闭环，公租房实现“一网通管”。过去靠人工摸排，效率低、漏洞多；现在不动产、车辆、社保等数据自动比对，谁在重复享受政策、谁当“二房东”，一目了然。

仅去年，益阳市通过精准核查就清退不合规租户79户，房源真正分到了最需要的困难群众手里。

制度闭环，扎紧织密“不能腐”防线

益阳市住房保障服务中心坚决落实全市“扎紧织密‘不能腐’制度笼子”专项行动部署，聚焦自我革命与“不能腐”目标，坚持整体推进、重点突破。自2023年出台《益阳市中心城区公共租赁住房管理实施细则》后，今年2月又密集出台《益阳市本级公共租赁住房管理制度》《益阳市级人才公寓管理制度》两项管理制度，5月紧跟数字化改革进程出台《益阳市中心城区保障性住房信息系统管理制度》，形成了从政策依据、分类管理到技术支撑的完整制度闭环。

在制度建设过程中，坚持“开门建制度”，广泛邀请专家论证，确保每项制度经得起实践和群众检验。同时，扎实做好“四张清单”——风险清单、任务清单、专家意见清单、跟踪评估清单，对权力运行的每个环节实行清单化管理、闭环式监督。明确了各相关部门主体责任，公职人员需承担的监管职责，做到权力运行到哪里，风险排查和责任压实就跟进到哪里。随着全链条闭环管理体系建成，全市保障房配租实现全程阳光操作，系统建成以来交出了零违规分配、零群众投诉的亮眼答卷，以刚性制度牢牢守住民生底线。

责编：陈方

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来源：新湖南客户端

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