侃财邦｜站在成年的路口，“618”的“下一站”

杨建建湖南日报·新湖南客户端 2026-05-30 21:01:15

“618”网络购物节大幕已拉开。从京东到天猫，从抖音到拼多多，各大平台从5月中旬便扎堆开跑。

今年的“618”，在静悄悄中迎来了第18个年头。看不见刷屏的战报，等不来零点抢购的仪式感，也无需再为跨店满减做奥数题，取而代之的，是一种“用户冷静、商家精打细算、平台更实际”的状态，不少消费者反问“618”开始了吗？

（“618”网络购物节。Ai 生成）

当“低价”不再是“618”的独门绝技

对消费者而言，选“618”无非是图个“优惠”。但前些年，各大平台精心设下的“埋伏”，一度让“618”被贴上了“套路”标签。消费者一通折腾下来，常有“一顿操作猛如虎，最后便宜两毛五”的无力感。

本想趁着“618”薅羊毛、省点钱，结果消费者自己差点成了被算计算的“羊”。

当“套路”积累到一定程度时，“用脚投票”就成了最诚实的回答。

更大的冲击在于：低价，不再是“618”的专属特权。拼多多月月百亿补贴，直播间夜夜破价，即时零售30分钟送达。优惠天天有，何必等到“618”？

“国补”“以旧换新”也在“加码”。最高15%的补贴，覆盖手机、家电到智能机器人，再叠加平台折扣，分分钟打折到心动。政府天天补，平台日日促，“618”的“价格必买”光环还能剩多少？

AI入局，是“神助攻”还是“新套路”？

今年，业界把目光投向了AI，指望它来写一个新剧本。

淘宝动作最快。5月21日开卖前，淘宝就已与千问全面打通，为这场大促埋下伏笔。官方甚至给出了“最偷懒指南”，直接问AI助手，想买什么、怎么叠券最划算、怎么组合最省钱。你开口，AI一秒算清。

（淘宝APP内AI购物助手。侃财君截图）

抖音的棋局落子更早。去年，“千川·乘方”率先登场，用AI为商家营销开路；今年，豆包完成全链条打通，用户一句话就能查商品、比价格、下订单，连抖音App都不用跳。今年的“618”，正是这套拳法的“实战对练”。

而在5月30日晚8点即将开启的京东“618”，早在5月18日的启动发布会上就“剧透”了今年的主角。京东披露，2026年AI研发投入增长超200%，京东JoyAI基础大模型及物流超脑等垂域模型将全面介入此次“618”大促活动，迎来首次全场景、全产业的“AI测试”。是骡子是马，拉出来遛遛，对京东而言，“618”就是AI智能体的“练兵场”。

成年以后，618的“下一站”

“618”站在18岁的成年路口，必须想清楚：不拼价格，还能拼什么？

答案指向两个方向：合规和服务。

“618”前夕，北京市市场监督管理局集中约谈指导17家重点平台企业，要求平台杜绝在“6·18”期间开展非理性大额补贴促销活动，规范经济发展。简单来说，“合规能力”正在取代“低价能力”，成为新的生存底线。

（北京市市场监督管理局集中约谈17家重点平台企业。侃财君截图）

合规是底线；服务才是上限。当“618”凭借着AI多元的选择延伸了消费者的体验；当京东“买贵双倍赔”全面升级，消费者可多次发起赔付，赔付周期也更长、力度更大；当苏宁易购依托“店仓一体”与“送装一体”，实现全流程服务。服务的比拼，正在成为618的新战场。

作者：杨建建

责编：刘韵霞

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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