仝若楠 三湘都市报 2026-05-28 16:14:52
三湘都市报·新湖南客户端5月28日讯(全媒体记者 仝若楠)六一儿童节即将到来,各类儿童商品、游乐服务、线上消费迎来高峰。近日,湖南省消费者权益保护委员会、湖北省消费者委员会、江西省消费者权益保护委员会联合提醒广大家长及监护人:快乐过节,安全为先;理性消费,防范陷阱。
火眼金睛选玩具,认准“3C”拒“三无”。选购玩具时务必查看产品包装上是否有国家强制性产品认证(CCC)标志,并仔细阅读适用年龄、警示语等信息,不购买无厂名、无厂址、无合格证的“三无”产品;警惕水晶泥、起泡胶等硼砂可能超标的“泥”类玩具,以及弹射、激光、高温等存在物理或化学风险的网红玩具;理性对待盲盒、卡牌。引导孩子认识“隐藏款”的小概率属性,避免沉迷赌博式消费;不为追求“稀有好物”而盲目攀比;文具重实用、安全。不购买过于花哨、气味刺鼻或边缘锐利的文具,警惕低俗图案的文具用品;选购儿童服装建议选择浅色、柔软、透气的面料,查看安全类别(如GB 31701),并注意拉链、亮片等小附件,防止刮伤或误吞。
警惕“猎奇”零食陷阱,守护舌尖健康。外形如香烟、药物等的“猎奇”食品容易误导孩子,且往往标签不全、质量难保障;学会看配料表,不轻信“益智”“助长”等夸大宣传,优先选择添加剂少、糖盐含量较低的食品;拒绝盲目跟风。不盲目为获取联名周边、限定包装而过度消费或浪费食物,引导孩子珍惜粮食。
游乐场所重安全,小额充值防跑路。游玩前,仔细检查设备是否完好、安全警示与防护装置是否到位,全程陪同孩子游玩;严禁孩子携带激光笔等危险物品入场;对游乐场、运动培训、早教等预付费项目坚持“小额、短期”原则,优先选择月卡或季卡,不一次性大额充值;仔细阅读退费、转卡、有效期等条款,妥善保管发票、协议和付款记录,防范商家“关门跑路”风险。
管好支付权限,关闭免密防误充。定期检查孩子使用的手机、平板等设备,关闭免密支付、小额代扣等非必要功能,不将支付密码告知孩子;教育孩子识别“免费皮肤”“低价福利”“扫码领礼物”等常见话术,不轻信直播间煽动性宣传,防止被诱导打赏或充值;部分电商平台的“0元下单”功能可能让孩子在无意中产生高额账单,家长应主动关闭该功能并定期核对账单。
家长以身作则,树立理性消费好榜样。日常消费中做到量入为出、理性选择,帮助孩子树立正确消费观;通过劳动换报酬、制定零花钱计划、记录消费账本等方式,帮助孩子理解金钱与劳动的关系;鼓励孩子多参与阅读、运动、手工、自然探索等活动,让快乐不止于“买买买”。
保留证据速维权,协商投诉双渠道。根据《中华人民共和国民法典》,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,其未经监护人同意的大额消费(如网络打赏、游戏充值、购买盲盒等),监护人可依法主张返还。
保留证据,及时投诉。一旦发现孩子大额非理性消费,请立即保存支付记录、聊天截图、订单号等证据,优先与商家协商解决;协商不成,可拨打12345、12315电话或通过“全国消协智慧315”平台向属地消保委(消协)投诉维权。
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来源:三湘都市报

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