娄底在全省率先落地困难群众“政策清单”“幸福清单”

新湖南客户端 2026-05-28 15:40:16

“两张小清单”算出“两本明白账”

——娄底在全省率先落地困难群众“政策清单”“幸福清单”

湖南日报·新湖南客户端5月28日讯（通讯员邱琼芳吴亦心）一张“政策清单”，把各部门零散的救助政策编成群众看得懂的“明白纸”；一张“幸福清单”，把已享受到的每一笔救助资金晒成到户到人的“阳光账”。近日，娄底市民政局在全省率先落地困难群众“政策清单”和“幸福清单”，以“两张小清单”理清“两本明白账”，让社会救助更阳光、更透明、更温情。

破壁垒、汇数据，“两单在手、政策通透”。过去，困难群众救助政策涉及民政、医保、教育、住建等多个部门，群众常常不清楚“有哪些政策、自己能享受哪项政策、该去哪里申请”。此次推出的“政策清单”聚焦基本生活、医疗、教育、住房、就业、受灾、残补等七大板块，归集7个部门17项救助政策，逐项清晰标注适用对象、申请条件、办理程序、保障待遇以及咨询联系方式等，让分散、专业的政策条文变得简单明了。“幸福清单”则详细列出每一名（户）救助对象已享受的救助项目名称和发放资金明细，逐户发放纸质清单到对象手中。同时，各县市区、乡镇（街道）同步建立辖区内幸福清单电子台账，实现线上台账有据可查、线下清单到户到人，让群众应享、已享待遇一目了然，基层对辖区内的情况也了然于胸。截至5月底，全市已发放“政策清单”9万余份，“幸福清单”约1.8万余份。

（双峰县走马街镇民政所长和大泉村民政专干入户发放政策清单、核准幸福清单）

送上门、当面核，“最后一米”见温度。清单建起来，更要送下去。全市各地结合年检年审开展全覆盖“清单入户”活动，组织县市区民政干部、乡镇（街道）和村（社区）民政专干等带着“政策清单”逐户上门，面对面解读政策、现场答疑解惑，对符合条件但尚未申请救助的群众，当场协助代办，切实打通政策落地的“最后一米”。同时，主动核准“幸福清单”信息。如今，群众既知道“哪些政策可享”，也知道“哪些政策已享”，更知道“已享的每一笔救助金额”。基层对辖区内困难群众情况更加清晰，有力减少了“错保”“漏保”和资金发放不规范等问题。

（娄星区长青街道洞新社区民政专干入户核准幸福清单）

底数清、心里明，小清单托起大民生。“政策清单”破除信息壁垒，让惠民政策变得可感可及；“幸福清单”晒出救助明细，让每一份关怀可触可查。“两张小清单”就是“两本明白账”，既让基层底数清、情况明，也让困难群众心中有数、心里有底。娄底市以这两张清单为基础，通过强化监测预警、走访入户、政策宣传、畅通救助热线等各项举措，构建起主动发现、精准救助工作闭环。今年以来，全市新增低保、特困2735人，新增低保边缘家庭454户，新认定刚性支出家庭22户，实施临时救助2.16万人次，真正实现应保尽保、应救尽救。

下一步，娄底市将继续加大主动摸排和政策宣传力度，推动“两张清单”全域覆盖，用心用情兜牢兜准兜好民生底线。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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