平江：告别填表交材料！冠心病术后待遇“免申即享”

新湖南客户端 2026-05-26 17:14:23

新湖南客户端5月26日讯（通讯员钟迎春刘礼平）“今天刚出院就收到医保短信，通知我冠心病 PCI 术后门诊慢特病待遇已自动办好，连3年有效期都标注得清清楚楚。现在医保服务真是既贴心又高效！”5月22日，平江县汉昌街道居民张先生对县医保局推行的“免申即享”服务赞不绝口。

三年前，张先生的老伴办理同类业务时还面临诸多不便：需要自行整理入院记录、出院小结、手术记录等全套病历资料，手工填写申请表后多次往返医保窗口提交申请，经评审后最快次月才能享受待遇。“对术后需要休养的老人来说，这套流程实在太折腾了。”张先生回忆道。

如今，这样的困扰已成历史。平江县医保局坚持“以人为本、主动靠前”的服务理念，聚焦群众就医办事的堵点痛点，全面落实省、市医保惠民政策，通过服务升级破解办事难题，以数字赋能提升便民质效，全力推动医保服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变，从“被动受理”向“主动服务”转变。

依托全省统一医保信息平台，平江县医保局创新推出冠心病 PCI 术后门诊慢特病待遇“免申即享”服务。参保患者在定点医疗机构完成出院结算时，系统自动抓取联网就诊信息，对诊断明确、符合认定标准的患者，无需线下申请、无需提交病历、无需跑腿审批，全程由系统自动匹配、自动认定、自动备案，实现“出院即享待遇”，并通过短信第一时间告知结果，真正做到了待遇享受“零延迟”。

该项政策待遇认定通过后次月生效，有效期长达3年。待遇到期前，参保患者还可通过“湘医保”APP实现线上一键办理延期，全程“零材料、零跑腿、零等待”，以实实在在的便捷服务，将医保红利精准送达群众心坎上。据统计，截至目前，全县已有128名冠心病 PCI 术后参保患者通过“免申即享”模式轻松享受政策福利。

民生无小事，服务无止境。平江县医保局相关负责人表示，下一步将持续深耕便民服务领域，不断优化办事流程、提升服务效能，将更多惠民生、暖民心、顺民意的举措落到实处，让医保服务更有温度、更有速度、更有力度，切实提升参保群众的获得感、幸福感与安全感。

责编：陈彰唯

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来源：新湖南客户端

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