湖南日报·新湖南客户端 2026-05-26 12:07:21
湖南日报·新湖南客户端5月26日讯(通讯员 黄平)为持续深化家庭医生服务内涵,深耕“家医就是家里人”服务品牌,打通便民医疗服务“最后一米”,天元区卫健局常态化开展“健康天元周六荟”特色惠民活动,通过每月固定下沉社区义诊,把优质、便捷、暖心的健康服务送到群众家门口。

4月18日,天元区卫健局“健康周六荟”马家河街道金龙社区主场活动中,马家河街道社区卫生服务中心主任王金城在现场接到一位居民家属的现场求助称,其父亲彭大叔,现年75岁,因5年前一场颅脑外伤意外,导致长期卧床,留置导尿管已有5年之久,多年来,每月都需兴师动众集全家之力前往市区医院更换导尿管,由于老人行动完全不便、居住地较远,加之家中儿女分别在长沙及株洲市区工作,每次往返就医费时费力、折腾辛苦,成为了困扰全家的难题,居民希望能提供上门更换尿管服务,切实解决就医难题,了解群众迫切需求后,王主任当场答应并记下诉求。

一诺千金,暖心履约。时隔1月,5月25日,经家属与家庭医生团队长罗波医生对接后,第一时间上门出诊,罗波严格落实无菌操作规范,动作轻柔、操作专业,顺利为长期卧床的彭大叔完成导尿管更换,在服务过程中,罗波一边操作,一边手把手向家属郭阿姨耐心讲解居家护理要点、日常清洁要点、防感染注意事项,细致解答日常照护中遇到的疑问,切实提升家属居家照护能力,让居家照护更科学、更安心。
贴心周到的上门服务,让彭大叔及郭阿姨连连致谢。群众有诉求,卫健有回应,家医有温度。王金城表示,“健康天元周六荟”不仅是一场简单的义诊活动,更是倾听民声、收集民意、对接群众需求的重要平台。马家河街道社区卫生服务中心将持续践行天元卫健“家医就是家里人”服务理念,重点聚焦辖区高龄、失能、行动不便特殊群体,持续常态化开展慢病随访、居家诊疗等便民惠民服务,把服务从活动台前移至群众床头,实实在在解决居家群众就医难、看病远的问题,用接地气、有温度的基层医疗服务,守护辖区百姓身心健康与幸福生活。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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