关于怀化市城市管理局党组书记、局长向茂森接听12345政务服务便民热线的公告

湖南日报·新湖南客户端 2026-05-26 08:11:00

为深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，充分发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，切实推动企业、群众的急难愁盼问题得到有效解决。根据《2026年怀化市12345政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》，定于2026年5月27日开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下：

一、接听时间：

2026年5月27日（星期三）09:00-10:30

二、接听领导：

向茂森

怀化市城市管理局党组书记、局长

三、受理范围：

怀化市城市管理局职责范围内的各类诉求，包括：市政设施维护、城市园林绿化、生活垃圾治理、城市运行安全、城市管理行政执法监督、城市管理行政审批等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。

四、参与方式：

怀化市主城区内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345。

五、温馨提示：

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由怀化市12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理；

（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过“湘易办”小程序“湘情通”专区表达诉求。

欢迎广大群众届时拨打怀化市12345政务服务便民热线。

特此公告。

怀化市12345政务服务便民热线办公室

2026年5月25日

责编：周紫云

一审：周紫云

二审：李夏涛

三审：肖畅

来源：湖南日报·新湖南客户端

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