保费断缴、缴费档次偏低咋办？2019年前城乡居民养老保险可线上补缴

王智芳三湘都市报 2026-05-25 22:37:27

三湘都市报·新湖南客户端5月25日讯（全媒体记者王智芳）5月25日，记者从长沙人社部门获悉，为切实解决参保群众历史缴费遗留问题，打通养老保障“最后一公里”，湖南省人社部门已在智慧人社APP开通2019年度以前城乡居民养老保险保费补缴（含提档补缴）线上办理通道，市民足不出户即可完成补缴申请，有效保障养老权益。

此前，不少城乡居民因外出务工、信息不畅等原因，出现早年保费断缴、缴费档次偏低等情况，影响个人账户积累与未来养老待遇。此次线上功能上线，将原本需线下窗口办理的补缴业务转为掌上办理，实现零跑腿、掌上办、一次成，大幅提升经办效率。

据介绍，2019年前城乡居保补缴需按流程操作：打开并登录智慧人社App，进入首页下方社保服务专区；下拉找到城乡居民养老，点击调档补缴申请；阅读温馨提示后勾选需补缴年度，选择缴费档次并点击试算；核对金额无误后提交确认，再通过湘税社保App或微信缴费小程序完成支付即可。

政策明确，年满60周岁前完成补缴并达领取条件的，自满60周岁次月起发放待遇；年满60周岁后补缴的，自缴费到账次月起计发养老待遇。2019年度及以后保费补缴，可直接通过湘税社保等线上渠道在城乡居民养老缴费模块办理。

长沙人社提醒，办理时请准确核对身份信息、补缴年度与缴费档次，避免操作失误。遇到疑问可拨打全省统一社保服务热线12333咨询，或前往就近社区（村）经办窗口寻求协助。

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来源：三湘都市报

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