暴雨无情中华有爱中华财险常德中支全力保障石门灾区理赔与民生

刘军任俐颖湖南日报·新湖南客户端 2026-05-25 20:25:16

湖南日报·新湖南客户端5月25日讯（通讯员刘军任俐颖）近日，常德市石门县遭遇特大暴雨灾害，壶瓶山等乡镇受灾严重。灾情发生后，中华财险常德中支第一时间启动重大灾害应急预案，成立专项应急工作小组，火速抽调理赔骨干力量奔赴灾区开展救灾理赔工作，以实际行动践行“中华保险，服务中华”初心和“服务国家、服务‘三农’、服务民生”核心理念。

中华财险常德中支一线查勘人员深入受灾村落，逐户排查各类受损情况。

该公司一线查勘人员深入受灾村落，逐户排查农房、车辆、农作物及各类受损情况。严格落实公司“三大服务保证”“二快三全四免”专属理赔承诺，开通暴雨灾害理赔绿色通道，坚持特事特办、快速处置。依托24小时95585理赔专线、小额案件免单证快赔、全国通赔通付、上门收资料、提前预赔等暖心举措，最大限度简化理赔流程、压缩赔付时限，全力解决群众受灾难题，坚决做到依法合规、不惜赔、不拖赔。

中华财险常德中支针对灾区群众急难愁盼的生活需求，紧急调配生活及防疫物资。

在高效推进理赔工作的同时，该公司主动扛起社会责任，针对灾区群众急难愁盼的生活需求，紧急调配矿泉水、方便面、消毒液、棉被等生活及防疫物资，及时送达壶瓶山镇受灾安置点，有效缓解灾区物资紧缺压力，为受灾群众安稳渡过难关提供坚实保障，用真情传递保险温度。

下一步，中华财险常德中支将始终坚守“人民至上、生命至上”理念，持续做实做细查勘理赔、民生帮扶各项工作，全力支持灾区复工复产、加快推进灾后重建，以有温度、有速度、有力度的保险服务，充分彰显国有金融企业的使命与担当。

作者：刘军任俐颖

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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