新化农商银行:走千村入万户 普惠服务赋能乡村振兴

  新湖南客户端   2026-05-25 17:38:14

湖南日报·新湖南客户端5月25日讯(通讯员 肖明媚 康雅)“下次来,一定要留下来吃了晚饭再走!”一句朴实温暖的挽留,是群众对新化农商银行普惠服务最真挚的认可,也是该行深耕本土、情系百姓的生动缩影。

今年以来,新化农商银行以普惠走访为抓手,持续深化金融服务乡村振兴工作,主动转变经营思路,告别“坐商等客”传统模式,全面开启“行商拓客”服务新模式。通过全覆盖、常态化、精准化的进村入户走访,下沉金融服务、摸排客户需求、破解群众难题,有效提升了金融产品知晓率、客户转化率和服务覆盖面。

在普惠走访过程中,山溪支行工作人员精准对接群众急难愁盼。圳上镇建材商户贺老板因集中采购备货、货款回笼滞后,出现流动资金短缺问题,经营陷入困境。走访工作人员了解情况后,第一时间为其详细介绍行经营性贷款产品优势及办理流程,量身提供金融解决方案。

在工作人员的高效对接与全程指导下,贺老板次日顺利办结全部手续,30万元经营贷款快速到账,及时填补了经营资金缺口,解决了燃眉之急。同时,针对其门店多码收款、对账烦琐、提现费用高的经营痛点,工作人员精准推介“福祥e支付”聚合收款码。

该行聚合收款码支持微信、支付宝、银联全渠道收款,搭配智能对账、语音播报功能,省心又高效。实用的产品和贴心的服务得到贺老板的高度认可,当场成功办理收单业务。

一次走访、双向赋能,一笔贷款、一份坚守。此次业务落地,是新化农商银行普惠走访见行见效的真实体现,走访不是形式,服务重在实效。

下一步,新化农商银行将持续走好“千村万户”普惠走访之路,持续下沉金融资源、优化服务品质、创新金融产品,精准服务农户、个体商户、涉农经营主体,用心、用情、用力打通金融服务“最后一公里”,以优质普惠金融活水,持续助力县域经济高质量发展和乡村全面振兴。

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来源:新湖南客户端

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