服务企业零距离⑥丨陈文：随叫随到纾企困全程帮办提质效

湖南日报·新湖南客户端 2026-05-25 11:11:38

编者按：

今年，湘潭市深入开展“企业服务年”“干部能力建设年”“双年”行动，以企业服务提质、干部能力提升为核心，聚焦8类典型问题，推出20条务实举措，推动企业服务专员下沉一线、精准服务。

为全面展现服务成效，湖南日报社湘潭分社在新湖南客户端推出“服务企业零距离”专栏。栏目将聚焦一线服务专员履职身影，记录政策落地、难题破解、项目攻坚的生动实践，讲述政企同心、共促发展的鲜活故事，彰显湘潭护航实体经济、赋能高质量发展的责任担当。

湖南日报·新湖南客户端5月25日讯（记者颜石敦通讯员成思睿）湘乡市月山镇企业服务专员陈文，深入车间、泡在厂房，企业遇到难题他随叫随到；发展碰上堵点他全程帮办。他用脚步丈量企情，用实干纾困解难。

位于月山镇新桥村的连发农产品贸易有限公司，是当地重要的农产品加工企业。别看现在厂区规范、生产线忙碌，在企业发展初期，光是一张B类生猪定点屠宰资质证，就差点卡住了脖子。

“资料怎么填？部门怎么找？我们两眼一抹黑。”企业负责人周建发回忆道。关键时刻，陈文主动揽下了这个“烫手山芋”。他手把手指导企业整理申报材料，多次往返湘乡、湘潭，对接农业、环保、市场监管等多个部门，全程跟进审批流程。最终，企业顺利取得B类生猪定点屠宰厂（场）资质，打通了合规经营的关键堵点。

拿到“入场券”只是第一步。陈文趁热打铁，帮助企业完善硬件配套。如今，企业建起了标准化厂房、千吨级冷库和独立污水处理系统，实现生产、仓储、排污全流程标准化运营，成功获评湘乡市农业产业化龙头企业。“我们企业有任何问题，陈主任都会给我们及时解决。有了政府的贴心帮扶，我们企业至今发展一切顺利。”周建发说。

陈文始终聚焦企业发展刚需，主动对接、精准发力，助力企业扩产提质。湖南味中味生物科技有限公司主要为口味王品牌代工生产，凭借良好的发展态势，加之湘乡优质的营商环境，企业计划整合外地厂房，回流月山镇扩大生产规模。得知企业诉求后，陈文全面摸排辖区闲置资源，精准匹配符合企业扩产需求的场地，全程协调对接项目落地各项事宜，全力破解场地、手续等堵点难题。目前，该企业扩产项目正稳步推进。

陈文把企业需求当作工作清单。每月全覆盖走访辖区15家企业，查隐患、听诉求、解难题，用一次次靠前服务，换来企业安心发展。“我将常态化走访企业，及时掌握企业生产、用工、政策落实等难题，主动对接协调、靠前帮扶，助力企业提质增效。”陈文表示。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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