多方联动半小时成功解救失联精神障碍患者

付炜湖南日报·新湖南客户端 2026-05-22 11:55:20

湖南日报·新湖南客户端5月22日讯（通讯员付炜）5月21日下午4时30分，长沙市天心区暮云街道弘高社区接到辖区居民紧急求助：居民邹某突发精神异常状况，发送离家相关信息后随即关机失联，情绪状态极不稳定，家属无法自行处置，万分焦急之下向社区寻求帮助。

群众安危无小事，接到求助后，弘高社区第一时间启动突发事件应急处置预案，迅速联动暮云派出所、街道平安法治办，快速组建“社区+公安+街道”三方专项处置小组，明确分工、同步行动。处置小组依托公安天网监控系统，精准研判当事人活动轨迹，同时对失联人员周边区域开展全覆盖、拉网式排查与入户走访，争分夺秒开展搜寻工作。

经半小时连续排查与走访，搜寻组精准锁定并找到当事人。面对当事人情绪激动、拒不配合沟通的状况，现场工作人员耐心开展情绪疏导与劝说，逐步平复其躁动心态。当日19时许，在社区工作人员、执勤民警及家属的全程协同护送下，邹某被安全送往荣军医院接受专业住院治疗，及时消除辖区安全隐患。事后，家属对社区反应迅速、处置稳妥、暖心尽责的服务态度表示由衷感谢。

作者：付炜

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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