新湖南客户端5月21日讯（通讯员 龙婧怡 何妍 陈嫘）晨曦初露，斑马湖畔的街巷还未完全苏醒，一群身着红马甲的身影已悄然出发。他们是居民口中的“雷小哨”网格员——没有惊天动地的壮举，却用日复一日的脚步，丈量着街巷的平安；没有掷地有声的豪言，却用细水长流的守护，温暖着千家万户的心房。从步行街商户的燃气安全，到独居老人的一声求助；从雨后路面的湿滑青苔，到地库角落的杂物堆物——他们用眼睛捕捉每一处隐患，用双手传递每一份温情，在平凡的日常里，织就一张有温度、有力量的基层治理守护网。

街巷烟火勤守望：细致排查消隐患

斑马湖社区辖区内步行街商铺较多，餐饮门店众多，食品安全与燃气使用存在潜在风险。“雷小哨”专职网格员何妍在日常巡查中，联合社区工作人员开展了全覆盖排查整治。针对餐饮商户，她深入后厨细致排查，重点检查钢瓶存放、软管老化、管道漏气、报警器及灭火器配备使用情况。排查中，何妍发现个别商户存在软管超期、钢瓶摆放不规范、通风不畅等隐患，现场提出明确整改要求。何妍表示：“安全无小事，多看一眼、多走一步，可能就避免一次事故。”她用细致与坚守，为街区安全筑牢第一道防线，守护着群众的消费安全与辖区平安稳定。

银发守护显真情：紧急救助跑出“加速度”

5月18日下午，一则求助信息打破了斑马湖社区网格微信群的宁静。联诚国际城小区居民李娭毑突发身体不适，剧烈的头晕目眩伴随着恶心与肠胃胀气，若不及时就医，恐有跌倒或晕厥的风险。热心邻居刘阿姨及时发现，第一时间将求助信号传递给了网格员。“雷小哨”专职网格员陈嫘迅速响应，立即启动“帮代办”及应急陪护机制，一场与时间赛跑的救助行动在网格内高效展开。

在陈嫘的搀扶与护送下，李娭毑被安全送至街道卫生院。挂号、就诊、检查、取药……身着红马甲的网格员化身“临时家属”，穿梭在各个科室之间。“幸亏有你们，不然我这头晕起来，真不知道该怎么办。”病情稳定后，李娭毑握着网格员的手感慨万千。这场暖心救助正是斑马湖社区“主动上门优服务，有事就找雷小哨”承诺的生动注脚。近年来，斑马湖社区坚持党建引领，倾力打造“红漾斑马湖 共织幸福网”党建品牌，以“红漾先锋”为旗帜，集结党员、楼栋长及热心居民，针对辖区内的独居老人、空巢老人及困难群体建立“一对一”或“多对一”的结对帮扶机制，确保在群众最需要的时候有人问、有人管、有人帮。

环境治理无小事：路面青苔及时清

近期阴雨连绵，丽景华庭小区部分路面长了青苔，给居民出行带来不便。“雷小哨”兼职网格员邓小青在日常安全巡查中第一时间发现这一问题，当即向物业反馈，督促及时清扫处理，确保居民安全出行。看似细微的环境问题，背后是网格员对居民日常安全的高度负责。

楼道堆物及时劝：耐心劝导解民忧

在联诚国际城小区，“雷小哨”兼职网格员冯双全安全巡查时发现居民地库堆物严重，不仅影响环境卫生，更存在消防安全隐患。他立即向社区反映，并与网格长一起上门劝导，耐心向居民说明堆物的危害。经过细致沟通，居民最终主动配合清理，消除了潜在风险。

党员带头做宣传：政策宣讲进万家

身为党员的“雷小哨”兼职网格员易志坚，在百合湖滨小区“红漾周五便民日”期间，主动上户巡查，向居民普及反诈、消防安全、交通安全等知识。他用通俗易懂的语言、耐心细致的讲解，将政策宣传送到居民家门口，用实际行动践行党员的责任与担当。

矛盾化解在萌芽：多方联动促和谐

联诚现代城小区一居民车辆在地下车库受损，业主与物业就责任承担问题产生纠纷。面对矛盾，“雷小哨”兼职网格员彭灿军主动介入，配合社区联合专业律师共同参与调解，组织双方面对面沟通。经过耐心协商，双方最终就赔偿事宜达成一致，有效将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，彰显了网格员在基层治理中的“润滑剂”作用。

从步行街的安全排查，到独居老人的应急救助；从路面青苔的及时清理，到地下车库纠纷的妥善化解——斑马湖社区“雷小哨”网格员以“时时放心不下”的责任感，用脚步丈量平安，用行动化解隐患，成为社区平安建设的“千里眼”和“顺风耳”。他们的坚守与付出，让居民的安全感持续提升，也为构建平安、和谐、宜居的社区环境注入了源源不断的温暖力量。

组稿：张立娟

责编：雷昕

一审：雷昕

二审：曾金春

三审：杨湛

来源：湖南法治报·客户端