“指尖”化纠纷 “云端”促双赢岳阳云溪区法院巧解22万余元涉企纠纷

2026-05-16 11:45:13

湖南法治报讯（全媒体记者曾雨田通讯员晏可慧）5月12日，岳阳市云溪区人民法院通过全流程线上调解，成功化解一起标的额22万余元的涉企买卖合同纠纷。两家异地企业“一次不用跑”，便在手机上握手言和。

2024年12月，岳阳某化工公司与常德某建材公司签订炉用油买卖合同，约定常德公司于2025年底前付清全部22万余元货款。然而，合同履行后，岳阳公司按约供货，常德公司却因资金周转紧张，迟迟未能付款。多次催讨无果，岳阳公司于今年4月诉至云溪区法院。

案件受理后，承办法官发现两家企业合作基础深厚，常德公司并非恶意赖账，而是遭遇临时性资金困难。如果简单判决，岳阳公司回款周期长，常德公司也可能因债务危机陷入更深经营困境。承办团队敏锐意识到，这起纠纷有“活扣”可解。

考虑到企业负责人忙于经营、不便频繁到庭，法院果断启用全流程线上调解模式。法官先通过电话展开多轮“背对背”沟通：一边倾听岳阳公司资金回笼的急切诉求，一边摸清常德公司“若一次性付款将影响原材料采购”的实际困难。既向常德公司明确拖欠货款的法律后果——不仅需支付本息，还可能被列入失信名单、影响招投标；又引导岳阳公司换位思考，给予适当宽限期。

经过数轮耐心协调，双方对立情绪逐渐消融。岳阳公司同意放弃逾期利息、接受分期付款；常德公司承诺积极筹措资金，分批履行。调解意向初步达成，但如何让协议“隔空生效”？法官又当起“云客服”，手把手指导双方法定代表人通过“人民法院在线服务”完成线上签字，电子送达的民事调解书随即“飞”到企业手机端。一键签收，案结事了。

从“面对面”对簿公堂到“屏对屏”握手言和，这起纠纷的高效化解，正是云溪区法院深化“企业服务年”行动的缩影。下一步，该院将持续优化涉企纠纷多元化解机制，用更精准、更便捷的司法服务，护航辖区经济高质量发展。

责编：艾京昆

一审：艾京昆

二审：陈佳婧

三审：何淼玲

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