湖南为开便利店者提供便利

湖南日报 2026-05-16 08:58:48

湖南日报全媒体记者李成辉

想开超市、便利店，还在为跑多个部门、交多套材料犯难？近日，湖南省市场监督管理局等四部门联合印发《湖南省高效办成开办超市、便利店“一件事”实施方案》，以改革破堵点，将“多头跑”变为“一次办”，为创业者送上办事“新礼包”。

创业开店并不便利

“前两年我开过小超市，光是办各类开办手续就跑晕了头。”有过创业经历的株洲市民李女士回忆，要分别跑市场监管、城管、疾控、消防等几个部门，“食品经营许可要交一套材料，户外招牌备案又要交一套，表格填了好几张，身份证、租赁合同等材料要多次复印、反复提交，前后往返多趟才把相关手续办理齐全。”

也有社区便利店创业者说，店虽小，但办事流程却不少，不仅申请环节多、申报材料杂，各部门的办理规范和材料要求也存在差异。在不同办事窗口，对格式规范、配套佐证材料的要求也不尽相同，经常出现需补充、完善等情况。

此外，各审批办理环节相对独立，流程缺少统一清晰的办理指引和时间参考。创业者办完相关证件后，还需要自行了解、预约其他审批事项，各环节之间缺乏衔接联动，一定程度上拉长了开店周期，增加了前期创业时间成本。

“轻松开店”并不遥远

这样的麻烦将成为过去。“我们将把开办超市、便利店涉及的食品经营许可、招牌备案、卫生许可、消防安全检查等事项，全部‘打包’，推行‘一单告知、一表申请、一套材料、一同踏勘、一站办结’模式。”省市场监督管理局相关负责人介绍，无论是线上还是线下，都能实现“少跑腿、办得快”。

根据方案，线上“一站式”办理将依托湖南省企业开办“一网通办”系统，加强与省“一网通办”系统、湘易办超级移动端对接，统一业务办理入口，强化联办部门数据共享，实现开办超市、便利店“一件事”线上全程电子化办理，最大限度优化变更流程、压缩办理时间。线下办理也很省心，各地政务大厅将开设综合服务窗口，只要提交一套材料，即可完成相关业务办理。

高效审批并不意味着放松监管。方案明确，将同步强化事中事后监管，依托“互联网+监管”平台健全零售行业信用监管体系，构建事前信用核查承诺、事中风险预警分级监管、事后联合奖惩及信用修复的全链条综合监管闭环，筑牢市场安全防线。

开办超市、便利店“一件事”是国务院“高效办成一件事”的重要内容，是我省重点特色事项，也是优化营商环境、激发创业活力的重要举措。目前，相关服务功能正在建设中，待建设完成将纳入省“一网通办”系统、湘易办App“高效办成一件事”专区，届时大家就能方便地了解政策、用好政策，享受改革红利，轻松开启自己的创业之路。

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来源：湖南日报

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