三点更新：熊孩子在海底捞玩耍被烫伤，谁该负主要责任？

彭鹤鸣湖南日报·新湖南客户端 2026-05-15 17:36:21

文案、出镜、后期：彭鹤鸣

又有熊孩子在火锅店“闯祸”了。近日，天津一女子带孩子在海底捞就餐时，孩子在店内跑动玩耍，因在视线盲区躲避不及，与端着热红油锅的服务员相撞，造成身体多处烫伤。

事发后，双方各执一词。店家表示此前已多次劝阻男童不要乱跑，并提醒家长看管好孩子；而家长认为，事发时已近夜里11点，店内只剩她们一桌用餐，孩子跑动不会有多少安全隐患，她认为没有做足防护措施的店员才要负主要责任。

这起事故，究竟应该由谁负主要责任？从法律层面看，父母作为监护人，是孩子安全的第一责任人。火锅店本就客观存在店员端着高温热锅走动的情况，在这样的环境中，家长放任孩子跑动玩耍，是严重的监护失职。“店内人少”显然也不能成为监护缺位的理由，因为安全风险来自于火锅店的特色化环境，而非人流多寡。而如果店家“已多次劝阻”的说法属实，这位家长很可能要承担主要责任。

当然，火锅店家作为经营者，也有安全保障义务，不能完全免责。店家可多贴一些警告标识物，培训员工在端锅时多采取避险措施，或是给热锅加上盖子，以助于降低事故发生率。

更重要的是，孩子家长的放任不管，严重体现出其规则意识淡漠。“就我们一桌，让孩子跑会儿怎么了”，这句理直气壮的质问，实则是对规则的漠视、对风险的无知、对责任的推卸。如果家长总是抱有侥幸心理，孩子也会慢慢模糊对公共秩序边界的认知，进而缺乏对规则与风险的敬畏，到最后敢毫无顾忌地在火锅店内乱跑时，为时晚矣。

近年来，类似的悲剧时有发生。孩子有“熊孩子”之举或许是天性所致，可当家长的不能跟着一起“熊”。广大家长须高度重视自己作为监护人不可替代的责任，与其等孩子出事后再去争个是非对错，不如从一开始就把孩子看护到位。既守护好小家的平安，也维护好公共空间应有的秩序。

作者：彭鹤鸣

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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