新湖南客户端通讯员 邓博瑞

基层治理的根基在社区，核心在服务，关键在阵地。澧县大堰垱镇西街社区地处集镇核心区域，人口密集、商户集中、老年群体居多、服务需求多元。面对治理“考题”，社区打破传统阵地建设思维，以党群服务中心“管用升级”为小切口，聚焦空间重构、精准服务、商邻共生、全龄关怀，不搞大拆大建，不做表面文章，推动阵地从“办公场所”向“治理枢纽”转型、服务从“被动供给”向“主动赋能”升级，走出了一条党建引领、特色鲜明、群众有感的集镇社区治理新路径。

空间微改造，把“干部阵地”变成“群众家园”

坚持“办公最小化、服务最大化、一室多用、全龄友好”理念，对党群服务中心实施“去机关化”优化升级。按照“一楼便民、二楼颐养、三楼聚力、广场融情”的功能布局，精心打造便民综合服务、养老关爱、文化育人、爱心驿站、清廉文明文体五大功能区，把最优空间、最好资源、最便服务留给群众。如今，走进西街社区党群服务中心：一楼集成政务办理、矛盾调解、快递收发、代缴代办等“一站式”服务，真正实现“小事不出社区、大事有人帮扶”；二楼聚焦“一老一小”，日间照料、健康监测、孝老服务、四点半课堂等专属场景温暖有序；三楼及户外广场则配套新业态暖心港湾、商户服务驿站、乡村大舞台，让快递员、商户从业者、社区居民各得其所、各有所便。空间一“减”一“增”，阵地真正聚人气、暖人心、有活力。

服务微供给，把“普惠覆盖”迈向“精准滴灌”

立足社区实际，瞄准重点群体，西街社区精心打造“西街暖夕阳”“西街童乐园”“西街邻里情”三大特色服务品牌，推动服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。“西街暖夕阳”守护最美夕阳红，推出助餐、助洁、助医、助乐、助行“五助”服务，每月免费理发、季度健康体检、日常文体活动已成常态，让养老更有温度；“西街童乐园”护航青少年成长，公益托管、功课辅导、安全教育、心理疏导同步开展，切实化解双职工家庭“带娃难”；“西街邻里情”促进商邻共生，搭建信息互通、诚信经营、便民惠民、互助共建平台，推动居民与商户守望相助、融合发展，让社区更有温情、更具韧性。

活动“微赋能”，把“零散热闹”化为“治理动能”

坚决摒弃“为活动而活动”的形式主义，将党建引领、民俗节气、民生需求、基层治理深度融合，构建“月月有主题、季季有亮点、年年有品牌”的治理型活动体系。以党建活动铸魂，常态化开展主题党日、红色宣讲、党员亮身份，强化组织引领；以孝德活动润心，开展敬老慰问、文明家庭、好媳妇好婆婆评选，涵养优良乡风；以共治活动聚力，举办邻里节、百姓议事、环境评比、志愿服务，引导群众从“旁观者”变为“主人翁”；以文体活动凝心，依托乡村大舞台开展广场舞、澧州大鼓、文艺汇演，丰富群众精神文化生活。用活动聚人心、以参与促共治，让基层治理从“单向管理”转向“同向发力”。

机制微闭环，把“临时应对”走向“长效常治”

以制度建设保障阵地长效管用、治理高效有序。建立日常值班、设施运维、活动台账、安全管理、群众评价五项制度，实行专人值守、弹性开放、闭环落实。整合社区干部、网格员、党员志愿者、退休乡贤、商户骨干、专业社工六支力量，把治理触角延伸到楼栋院落、街头商户、千家万户。依托综治调解中心、代表委员工作室，健全“民意收集—协商议事—问题处置—结果反馈”闭环机制，及时化解商户经营、养老托幼、物业服务、环境整治等民生难题。同时，以清廉文化广场、新时代文明实践站为载体，推动清廉文化、文明家风、法治宣传融入日常，以文化浸润提升治理软实力，让基层治理更规范、更高效、更持久。

小阵地承载大使命，微更新激活大治理。如今的西街社区，党群服务中心已成为党员教育的红色家园、便民惠民的服务驿站、商邻融合的联动枢纽、文明实践的前沿阵地。下一步，社区将持续深化党群服务中心“管用升级”，以更小切口、更实举措、更暖服务，不断把党建优势转化为治理效能、把阵地活力转化为发展动力，全力打造党建引领基层治理的“西街样板”。

责编：陈方

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来源：新湖南客户端