助残暖民心服务零距离！创谷社区多维关爱护航残障群体

罗诗涵李苏苏湖南日报·新湖南客户端 2026-05-14 17:53:31

湖南日报·新湖南客户端5月14日讯（通讯员罗诗涵李苏苏）在第三十六次全国助残日来临之际，为大力弘扬扶残助残传统美德，切实保障辖区残疾人生活质量与身心健康，5月14日上午，长沙市天心区黑石铺街道创谷社区联合黑石铺街道社工站，以网格为单元开展全国助残日专项关爱服务行动，通过网格入户走访慰问、专属心理关怀、精准就业指导的多维服务，为辖区残疾群众送去温暖和帮助。

本次活动坚持以人为本、精准帮扶的服务理念，依托社区网格化服务管理体系，按网格入户，累计走访慰问辖区残疾人家庭43 户。社工、社区工作人员与网格员深入各网格残疾家庭，与残疾群众及家属面对面亲切交谈，细致询问身体健康状况、日常起居、康复训练情况，深入了解家庭生活难题与实际需求，认真倾听群众心声，详细记录诉求与困难。同时，网格员为走访家庭送上慰问物资与暖心关怀，叮嘱他们保重身体，保持积极乐观的生活心态，鼓励他们勇敢面对生活困境，真切感受社会大家庭的温情。

相较于常规慰问，本次助残服务更注重身心兼顾、赋能成长。针对部分残障群众情绪敏感、心理压力大、社交自卑等问题，黑石铺街道社工发挥专业优势，开展一对一心理疏导，通过耐心沟通、情绪安抚、正向引导，帮助他们缓解焦虑、建立自信，以积极心态面对生活。同时，活动聚焦残障群体就业需求，社工结合就业政策与个人实际情况，提供个性化就业指导，解读扶持政策、推送适配岗位与技能渠道，推动助残服务从 “输血帮扶” 向 “造血赋能”转变。

此次全国助残日活动，将网格慰问、心理支持、就业赋能、政策宣传融为一体，全方位、多角度守护残障群众美好生活。下一步，创谷社区将持续深耕网格助残服务，紧扣残疾人实际所需，常态化开展走访关爱、心理疏导、就业帮扶、政策宣讲等服务，不断完善关爱服务体系，细化帮扶举措、补齐服务短板，搭建常态化助残服务平台，用心用情解决残障群众急难愁盼问题，营造全社会尊残、爱残、扶残、助残的浓厚氛围，持续提升辖区残疾群众的幸福感、获得感与安全感。

作者：罗诗涵李苏苏

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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