群众利益无小事倾情服务暖民心

湖南日报·新湖南客户端 2026-05-14 13:28:34

湖南日报·新湖南客户端凌云戴礼顺

“群众利益无小事”，这不仅仅是一句口号，更是一份庄严承诺。新邵公安服务群众从平凡点滴做起，尽心尽力为群众，办急事、解难事、做好事。

网约车司机拾金不昧民警助力物归原主

5月3日，酿溪派出所接到司机王某华上门求助，称有乘客落了一个包在其车上，车内物品价值较大，请求帮忙寻找失主。民警立即仔细询问了解乘客信息，并对包内物品进行清点核查，包内不仅有身份证件、银行卡，更有价值四万余元的贵重物品和现金。民警在直接通过身份证件信息联系失主无果的情况下，联系失主户籍所在地派出所，通过当地公安机关，成功联系到失主家人，告知其丢失背包到所领取事宜。5月4日，失主赵某志赶到酿溪派出所，民警核对身份信息与物品详情，确认无误后将背包及所有物品悉数归还。失主对热心司机和公安民警的贴心帮助连连致谢。

家中首饰“不翼而飞”，民警助力“有惊无险”

5月5日，太芝庙派出所接到辖区居民邓女士报警电话，称自己存放在家中的多件黄金首饰“不翼而飞”，价值数万元，请求民警帮助查找。到达现场后，民警一边安抚其情绪，一边耐心询问相关细节。随后，经本人同意，民警与邓女士一起在室内进行仔细寻找。经过一个多小时的努力，最终在卧室衣柜的角落发现了被衣物遮盖的黄金首饰。原来，邓女士此前整理衣柜时，不慎将金饰滑落至角落，因长时间未整理，便误以为遗失。

邻里排水引纠纷联合调解促和解

5月3日，龙溪铺镇村民刘某与邻居孙某，因房屋排水沟排水问题发生争执并引发冲突，矛盾激化。为高效化解这起纠纷，龙溪铺派出所民警联合镇调委会、村委会工作人员，积极进行沟通，宣讲法律规定，引导换位思考，耐心开展调解工作。最终，经过大家近3小时的沟通，矛盾双方握手言和，达成调解协议。

责编：昌小英

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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