聚力“企业服务年”，社企同频促发展

王茜柳雷栗稳湖南日报·新湖南客户端 2026-05-13 15:40:32

湖南日报·新湖南客户端记者王茜通讯员柳雷栗稳

“园区物流车辆进出频繁，周边停车位紧张，能不能帮忙协调？”“急需招聘员工，请帮我搭建平台”……近日，长沙县泉塘街道楠竹园社区党群服务中心内讨论声此起彼伏，一场以“聚力‘企业服务年’，社企同心共赋能”为主题的座谈会正在进行。没有客套寒暄，只有直奔主题的问答与记录，现场气氛热烈又务实。

这是楠竹园社区深入推进“企业服务年”行动而专门组织的一场“多方会诊”。来自街道应急办、经济发展办、泉旭社区及辖区派出所、行政执法大队、银行、蓝色产业园区、各企业代表齐聚一堂，共同为优化营商环境“开方抓药”。

座谈会现场。

搭建桥梁，畅通渠道

会议开始，楠竹园社区书记盛金后便亮明态度。他结合社区基本概况、企业分布和资源禀赋，详细介绍了基层社区服务企业的“施工图”。

随后，泉旭社区居委会副主任杨绍铭分享了区域发展优势与共建思路。两人均不约而同提到一个关键词——“闭环”：企业提诉求，社区领任务，部门给答案，事事有回应。

蓝色产业园区负责人邱熊文接过话筒，用一组数据介绍了园区入驻率、经营现状和服务保障体系。他坦言：“园区与企业之间、园区与社区之间，有时候就差一座沟通的桥梁。今天，这座桥搭起来了。”

最让企业代表们感到“解渴”的，是街道机关办所及相关职能部门的接力宣讲。经济发展办工作人员将惠企政策拆解成“申报日历”和“常见误区”，用PPT展示成功案例，手把手教企业如何“抢红利”；应急办工作人员则结合近期检查中发现的共性问题，逐条明确安全生产责任清单，“安全不是紧箍咒，而是护身符”的比喻引得大家频频点头。

综合行政执法大队的发言更显温情。“我们推行柔性执法，首次轻微违规以指导整改为主。大家遇到拿不准的经营行为，欢迎提前咨询。”泉塘派出所民警则带来反诈“干货”，用近期辖区内真实发生的冒充客户转款案例，提醒大家“转账前一定要电话确认”。

提出痛点，及时回应

在交流环节，气氛被推向高潮。多位企业代表打开了话匣子，有的反映招工难、留人难，希望社区帮助对接零工市场；还有的现场“诉苦”垃圾清运不及时，影响店铺形象……

街道和社区工作人员一字一句记录，能当场解决的当场答复：针对垃圾清运问题，综合行政执法大队承诺次日联合物业现场勘查；针对招工难，社区主动认领，并表示将积极对接“就业微市场”搭建平台。

“说实话，以前觉得反映问题流程长、效果慢。今天这个会，让我们感觉到政府是真心实意想帮我们解决实际困难。”一家智能制造企业负责人会后感慨，“这样的会，我们盼着常开！”

座谈会接近尾声时，楠竹园社区与泉旭社区、蓝色产业园区共同明确：将建立“企业诉求清单”和“服务责任清单”，联合街道各职能部门实行销号管理，确保问题闭环解决。同时，三方将常态化开展“园社联动日”“政策上门行”等系列活动，让座谈会的温度延续到日常工作中。

“企业服务年”不是一句口号，而是一场场扎实的沟通、一次次精准的回应。在楠竹园社区，这张政企、园社、企企之间的“连心网”正越织越密，为辖区高质量发展注入源源不断的基层动能。

作者：王茜柳雷栗稳

责编：李玉梅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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