相机失而复得暖人心武陵源公安获外籍游客点赞

中湖派出所湖南日报·新湖南客户端 2026-05-12 18:01:57

湖南日报·新湖南客户端5月12日讯近日，张家界武陵源中湖派出所民辅警快速响应、暖心服务，成功帮两名外籍游客寻回遗失的运动相机，让承载旅途美好回忆的物品失而复得，高效专业的履职服务赢得外籍友人的高度赞誉，收获暖心“跨国好评”。

5月9日，中湖派出所接到景区工作人员报警求助，称两名外籍游客在景区游玩时不慎遗失一台运动相机，相机内留存着此次旅行的珍贵影像资料，对游客意义重大，恳请警方协助找寻。

接警后，民辅警立即赶赴现场，详细询问游客游玩轨迹、遗失时间、物品特征等关键信息。为尽快找回遗失物品，民辅警第一时间调取景区沿途监控视频逐一排查梳理，通过画面溯源发现，该相机被一名热心游客捡拾后，转交给了现场的一名旅行团工作人员。

锁定线索后，民辅警迅速联动景区管理工作人员，多方开展信息核查、溯源对接，成功联系上该旅行团导游。工作人员耐心说明事件原委、核实相关情况后，顺利取回遗失相机，并第一时间完好交还到外籍游客手中。

一台小小相机，承载着异国旅途的美好记忆，一次紧急寻物，彰显着暖心的警民温情。此次寻物事件中，中湖派出所民辅警急群众之所急、解游客之所难，以高效的处置效率、贴心的便民服务，切实为外籍游客解决难题，充分展现了武陵源公安尽职担当的优良作风，也向国际友人传递了张家界的城市温度与人文温情。

作者：中湖派出所

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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