三点更新：“全李”和“又庭”们，钻的是哪三个空子？

张英新湖南客户端 2026-05-12 16:31:39

文案、出镜、后期：张英

大连“全李酒店”刚被曝光“擦边”改名，全国多地又冒出“又庭酒店”。门头字体、配色、图标，跟全季和汉庭如出一辙。很多人骂它们为“山寨货”。但骂完之后，这件事值得拆解一下，因为它精准地钻了商业社会里三个空子。

第一个空子，是消费者的认知惯性。消费者订全季这样的连锁酒店，是因为知道不管到了哪个城市，推开门看到的房间大概什么样，床垫什么硬度，前台什么流程。这个叫“预期”，是靠品牌十几年、几十年的重复曝光，在我们脑子里刻下的。所以当你看到这个酒店有蓝色招牌、字体长得差不多，你的大脑会自动帮你补齐剩下的信息，不会真去核对“季”字上面有没有那一撇。这是人节约认知能量的本能。“又庭”们利用的，就是你的这个本能，让你用习惯替代判断。

第二个空子，是加盟合同的执行漏洞。这些山寨店几乎全是从正规加盟店变过来的。加盟合同有一条标准条款：合约到期，必须拆掉所有品牌标识，停止使用品牌系统。但现实中，品牌方对到期门店的监管往往缺乏复核。这就产生了一个窗口期：加盟商把招牌上的字改了，但装修、配色、布局全留着，用最低的成本，继续从品牌的剩余价值里捞钱。

第三个空子，是在线平台的名义审核。“又庭”这种名字能在多个平台上线，本身就说明平台的准入机制存在缺口。平台审核一家酒店时，如果把关严格，在输入“又庭”时就应该弹出风险提示：是否存在与知名品牌近似、可能误导消费者的情况？但现实中，这些酒店通过了。这就意味着，平台在名称核验环节，并没有对“肉眼可识别的高度近似”做过滤。

从法律层面看，很多人以为这种“一字之差”是在打擦边球，不好认定。其实恰恰相反，商标法、反不正当竞争法对这种情况的规定很清晰。未经许可在同类服务上使用与他人注册商标近似的标识、容易导致混淆的，就是侵权。事实上，不是法律定不了，而是违法成本还没有高到让投机者觉得“划不来”。

要根除这种乱象，不能只靠消费者自己瞪大眼睛。品牌方必须在合作终止后，建立“拆牌”的闭环监管，不能一退了之。在线预订平台要严格筛查，一旦发现，下架处理。监管部门则需要让“碰瓷者”付出远超收益的代价，让这个账彻底算不过来。

作者：张英

责编：黄亚苹

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三审：冒蕞

来源：新湖南客户端

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