陈聪花：只要患者需要，她就在路上

湖南日报·新湖南客户端 2026-05-12 15:31:42

湖南日报·新湖南客户端通讯员孙咏梅何雯张海兵记者戴鹏

在新邵县人民医院肝胆乳甲外科，的病房里，每天清晨，天刚蒙蒙亮，走廊里就会响起一阵轻轻的脚步声。

她不是赶着去交班，而是先到每个病房里看一看：看看她们夜里睡得好不好，伤口有没有不舒服，心里有没有什么话想说。

这个总是提前到的人，就是护士长陈聪花。一袭白衣，她穿了十六年。从重症医学科到肝胆乳甲外科，从青涩护士到护理团队的带头人，她心里最放不下的，始终是病人。

她严格遵守“一日五查”：早上查、上午下班查、下午上班查、下午下班查，危重病人还要专门补查一次。她的口袋里总揣着一个小本子，上面密密麻麻记录着发现的问题——哪个病人的引流管固定有点松，哪位护士的操作还可以再规范一些。发现问题，她当场找到责任护士整改，手把手地教。

靠着这股较真劲儿，她牵头制定的管道同质化固定规范，从自己科室推广到了全院。工作之余，陈聪花还带领团队积极参加省级科普比赛，多次获奖。她本人也因工作表现突出，获得县人民政府嘉奖、优秀共产党员等荣誉。

去年10月，医院开展“互联网+上门服务”，陈聪花主动请缨，担任管道护理小组组长。她要带着团队，把专业护理从医院延伸到患者家中，尤其是那些偏远山区、行动不便的高龄和卧床病人。陈聪花介绍，以前很多住在山里的患者，来一趟医院要折腾大半天，家属陪着也吃力。现在患者只需手机上下单，她和团队就可以上门服务。截至目前，她们已开展50多例上门服务。

山路迢迢，挡不住她的医者仁心。前往龙溪铺龙源村的出诊经历让她记忆犹新，当地一名患者意外拔出胃管，无法正常喂药喂食，家属焦急万分。接到求助后，陈聪花和同事立刻驱车赶往。近两个小时的山路，坡陡弯急，车上的人被晃得头晕，却没有一人抱怨。赶到患者家中时，家属推开门，眼眶一下就红了：“你们终于来了……”陈聪花顾不上喝水，迅速洗手、消毒、铺巾，熟练地为患者重新置入胃管。操作完成后，她又拉着家属的手，一遍遍叮嘱家属喂药和喂食的注意事项。家属紧紧握着她的手，连声说着谢谢。

还有一次深夜，一位90多岁的老人突发急性尿潴留，痛苦不堪。陈聪花二话不说，带上设备就往患者家里赶。深秋的夜风很凉，她走得满头是汗。导尿操作顺利完成后，老人的表情从痛苦逐渐舒展，家属悬着的心也终于放下。处置完毕，已是凌晨，她又仔细交代了后续观察要点，才拖着疲惫的身体离开。

有人问她：“上门出诊这么辛苦，你图什么？”陈聪花笑了笑：“我是党员，又是护士长，病人最需要的地方，就是我要去的地方。”

在医院里，她总是那个最有耐心的人。术后病人心情烦躁，她一遍遍安抚；年纪大的患者记不住注意事项，她就拿出纸笔，画图讲解。患者们常说：“看到陈护士长来了，我心里就踏实。”她不仅自己这么做，也带着整个团队一起做。她鼓励护士们多和病人聊聊天，多听听她们到底在担心什么。看看术后患者的引流管通不通畅，问问手术后的患者恢复得怎么样，帮行动不便的老人倒杯水、翻个身。

而陈聪花却说：“我没做什么了不起的事，就是想把每一个病人都照顾好。”她不说什么大道理，只是踏踏实实地走好每一步——只要患者需要，她就一直在路上。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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