国际护士节｜“比技术更有力量的，是善意与温柔”

高煜棋三湘都市报·网站 2026-05-12 13:11:02

三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者高煜棋通讯员范月玲乔木

急诊科是守护生命的第一道防线，这里的工作时刻在与时间赛跑。正值第115个“5·12”国际护士节，湖南省第二人民医院急诊医学科副主任护师胡秋香，用两则真实的护理故事，诠释了急诊护理人“白衣执甲，护佑生命”的初心与担当。

在一个繁忙的夜班，胡秋香接诊了一位特殊的患者：32岁的抑郁症患者小敏（化名），因药物过量、突发神志改变入院，情绪极不稳定，眼神空洞又充满戒备。分诊过程中，胡秋香的安抚动作意外触发了患者的情绪应激，手臂被划出三道清晰的伤痕。但她顾不上自身疼痛，强忍不适放缓语气，用温柔的话语反复安抚，轻轻捋顺患者凌乱的发丝，温柔拍抚后背，用真诚的陪伴消解她心底的恐惧。躁动不安的患者逐渐平复，配合完成了所有操作。

同时，急诊抢救警报此起彼伏，多名急危重症患者接连入院，胡秋香忙着参与救治，让小敏家属心生了不满与埋怨。胡秋香在救治间隙耐心讲解急诊诊疗原则，一次次沟通解释，最终化解误解。

不抛弃、不放弃的坚守，也照亮了62岁患者周女士的就医路。周女士因摔伤致左下肢活动障碍入院，无家属陪护，因疼痛、孤独与对未来的恐惧，极度抗拒治疗，不仅拒绝配合检查用药，连翻身、进食、如厕都需要护士全程协助，情绪低落时甚至会拒绝沟通。胡秋香每天利用抢救间隙来到她的床旁，轻声安抚她的情绪，像对待家人一样陪她说话，讲些轻松的家常，一点点消解她的戒备；小心翼翼地帮她翻身、擦拭身体；喂饭时，她会特意把饭菜吹到温热适口的温度，一口一口慢慢喂进阿姨嘴里；进行排泄护理时，她始终带着尊重与耐心，细致地为患者清洁、更换衣物，从未有过半句怨言。

慢慢地，周女士卸下了心防，不仅愿意配合治疗，每次看到胡秋香及急诊医务人员都会露出安心的笑容。

“比技术更有力量的，是发自内心的善意与温柔。”这是胡秋香的深刻感悟，更是湖南省第二人民医院急诊护理团队的日常写照。他们日夜坚守生命前沿，承受高强度工作压力，直面职业受伤与家属误解，却始终以仁爱之心温暖患者，用专业与温情守护生命。

作者：高煜棋

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