轮椅上的“硬核纠客”，拍200条视频为轮友扫清“路障”｜26℃

田甜三湘都市报 2026-05-11 17:43:17

三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者田甜

湖南省邵阳市37岁的祝利叶因小儿麻痹症致双下肢瘫痪，常年依靠轮椅出行。有感于部分城市无障碍设施不完善、残友通行障碍频发的情况，2022年起，她主动化身“障碍纠客”，辗转全国十余座城市，拍摄近200条出行遭遇“路障”的短视频，通过社交平台曝光问题、建言献策。

一条条实拍视频成为城市改善无障碍环境的线索，多处被曝光的交通、商超、景区无障碍通行设施问题得到相关部门整改优化。“想用自身行动为残障群体畅通出行道路。”5月11日，接受本报采访时祝利叶道出初心。

实地体验通行难题，以镜头记录“障碍”

一岁时，祝利叶不幸患上小儿麻痹症，造成双下肢瘫痪，轮椅成为她不可或缺的出行工具。日常出行中，不完善的无障碍通行设施、不合理的设施改造、缺失的通行配套，时常给她和轮友带来通行难题，甚至阻碍正常出行。

为直观反映无障碍设施痛点，2022年开始，祝利叶拿起手机，坐着轮椅穿行于长沙、宁夏等十余座城市，专注拍摄街头、商场、景区内的无障碍通行设施存在的问题。她将实拍视频发布在朋友圈与视频号，直白展示台阶过高、通道封堵、无障碍设施闲置等问题，真实记录残障人群的出行窘境，呼吁社会重视无障碍建设。

主动反馈建言发声，多处问题整改优化

实拍曝光、主动反馈，祝利叶的坚持让多处无障碍通行设施问题得到妥善解决。在长沙溪悦荟商场，原本的无障碍通道为阻拦电动车通行被封堵，阻断了轮椅通行。发现问题后，她拨打12345政务服务热线反馈诉求，相关部门介入督促整改，商场专门开辟轮椅通行口，保障轮椅正常通行。祝利叶在宁夏水洞沟景区拍摄的台阶过高、轮椅无法通行的视频，在网络上引发广泛关注，景区看到视频后主动联系她，快速完成台阶改造，优化无障碍通行设施。

谈及未来，祝利叶表示，她会继续坐着轮椅奔赴各地，持续排查记录出行“障碍”，坚持为轮友们发声，“我希望多出去走走，发现更多无障碍通行设施问题，尽力整改优化，给轮友们带去更多出行便利”。

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来源：三湘都市报

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