李无我

今年是中国邮政储蓄恢复开办40周年，很多邮政企业和邮政储蓄银行都举行了丰富多彩的纪念活动，这也勾起了我的万千思绪，许多记忆行囊中的往事浮现脑海。那些珍藏在时光深处的故事与碎片，那些浸润着烟火气的真情瞬间，早已化作邮政储蓄最滚烫的记忆，镌刻在岁月的长河中。

我记得，邮政储蓄是1986年4月全面恢复开办的，那一抹熟悉的邮政绿，从泛黄的手写存单里，从斑驳的柜台前，从一代代亲历者布满老茧的双手、刻满风霜的眉眼间，缓缓铺展成温暖民生的最美底色。

1986年6月初，从部队退役返乡后的我，被分配到耒阳市伍家村邮电支局当了乡邮员，开始了我与邮电企业长达40年的情缘。刚跑乡邮不久，我们按照上级的统一安排，开始在邮路上向父老乡亲销售一种邮政储蓄有奖定期存单，面额分别为20元、50元、100元三种，主要靠营业员和乡邮员推销，那就是邮政储蓄恢复开办的雏形。伍家村支局周家坳邮电所的李举仕师傅是个幸运者，他销售的存单中有个储户中了5000元的特等奖。不难想象，在那个“万元户”就是“富裕户”代名词的年代里，能中个5000元的大奖，无异于成为从天而降的“暴发户”。不久后，李师傅所在的周家坳邮电所就开办了邮政储蓄业务，而那次“中奖事件”是个活广告，对他“滚雪球”似的做大储蓄业务起到了关键作用。

回望邮政储蓄业务的恢复开办，可谓改革开放初期邮政服务民生的一次全新启航。我和那些老同事们，便是第一批亲历者和发展者。1990年7月，我是伍家村支局珠玑滩所的乡邮员，当时的支局长屈付国在电话中征求我的意见，说是觉光寺所装修开业在即，要开办邮政储蓄业务，问我是否想做“盘古开天地的人”，我二话没说就答应了。

那时候，觉光寺储蓄所非常简陋，支局长所谓的“装修”，其实就是加装了一道防护栏杆，刷上一层绿油漆而已。柜台外的墙面上悬挂一张利率表，柜台内掉了油漆的木质办公桌上，摆放着一个算盘、一沓存取款单、两支红黑色签字笔，旁边是一个简易的保险柜，这些就是全部的营业家当。没有电脑，没有点钞机，要靠算盘核算，还生怕出个一差二错。后来，由于当地干部群众的大力支持，所里的邮政储蓄业务做得风生水起，成为同期业务发展最快的网点，耒阳市邮电局特别奖励了一台电子计息器，免去了我工作中许多的琐碎事。因为业绩突出，我还成为凤毛麟角的“揽储能手”。

由于辖区内煤炭资源特别丰富的缘故，伍家村支局鼎盛时期开办的储蓄营业所就多达5个，业务发展成效更是无与伦比，堪称耒阳市邮电局所有支局中的“巨无霸”，而年度“揽储状元”“揽储能手”评比，也当仁不让地占据了耒阳邮电的“半壁江山”，让人只能望其项背。

1992年4月，正当我工作大有起色的时候，由于耒阳市邮电局办公室急需一个秘书，就这样，我调离了觉光寺储蓄所，开启了与文字打交道的工作。2007年4月，我又幸运地从耒阳调到衡阳市邮政局办公室，专门从事《衡阳邮政》报的采编任务，让自己的爱好与本职工作高度契合，成为同事们眼中“最幸福的打工人”。

在编辑《衡阳邮政》报的岁月里，我对邮政储蓄的人和事格外用心，曾经做过大量有影响力的报道，头版头条报道和专版宣传不下20次。个中缘由很简单，因为邮政储蓄是邮政企业的“吃饭业务”。

斗转星移，以前被我宣传报道过的支局长、所主任或是普普通通的营业员、投递员，现在许多都得到了提拔或重用，在更大的舞台上为邮政企业发光发热，成为大家争相学习的榜样。如今，只要彼此在机关楼或办公室相见，他们往往都会亲切地叫我一声“李老师”，让我内心温暖又感激！

2007年3月30日，中国邮政储蓄银行正式成立，从而结束了“代理业务”生涯。官方数据显示，到2025年末，全国拥有近4万个遍布城乡的邮政金融服务网点。2008年3月18日，中国邮政储蓄银行衡阳市分行挂牌成立，实现了一次全新启航。时光流转，邮政储蓄不断转型升级，网点换上了智能设备，业务也实现了线上办理，环境越来越整洁，服务越来越便捷。

老一辈邮政储蓄人的坚守，早已化作精神火种，在年轻的邮政储蓄人手中薪火相传。如今，90后、00后邮政储蓄人已经闪亮登场，他们置身的是形象更好、环境更优的服务网点，使用更加齐全的智能设备，服务流程也更加规范，再也不像老一辈邮政储蓄人那样辛苦了，可他们并没有躺平。而各个网点都以客户为中心，因地制宜地开展志愿服务，把邮政金融的服务及时送给广大客户，严格按照规定为留守老人、行动不便的群众上门办理业务，帮助他们激活社保卡、查询养老金、讲解金融防诈反诈知识等，以赢得更多老百姓的认可。

在邮政储蓄服务方面，衡阳邮政企业的决策者具有战略眼光，全体员工拥有发展定力，在40年风雨变迁中，变的是办公设备、服务方式，不变的是邮政储蓄人刻在骨子里的责任与温情。他们要把邮政储蓄人特有的温暖一直传下去，让那一抹邮政绿在新时代绽放出更耀眼的光芒。前段时间，在办公室的楼道里，我遇上一位从祁东邮政到衡阳邮政机关办事的老邮政储蓄人，提起邮政储蓄的话题，他还郑重其事地从钱包里拿出一张泛黄的邮政储蓄20元有奖定额存单，那是多年前他从一个村民手中收购得到的，他一直像宝贝般珍藏着。由此可见，他心中装着多么真挚的邮政情怀！岁月轮回中，民间流传的那种存单早已绝迹，其实，那就是极具湖南邮政储蓄业务开办特色的“活化石”。

40年前的邮政储蓄业务开办之初，衡阳邮电企业经历了全员揽储的发展阶段，可以说，当时每一个邮电人都为邮政储蓄业务发展作出过贡献。后来，随着中国邮电体制改革的不断推进，除了大部分邮政储蓄人留在衡阳邮政企业外，有一小部分人分到了电信、移动、联通。如今，第一代的邮政储蓄人从青丝到白发，退休赋闲在家了，稍微年轻一点的也到了退休倒计时阶段，但他们坚守邮政储蓄人的初心将永不褪色、代代相传。

“衡阳邮政的发展史，其实有半部是邮政储蓄发展史。”在编撰《衡阳邮政志》时，有一位老领导跟我如是说。这种说法不无道理，我完全认同。邮政储蓄的发展，凝聚了所有衡阳邮政人的智慧与心血，成为衡阳邮政“史诗级”的发展现象，更筑起了衡阳邮政精神的丰碑！

对待邮政储蓄业务，正是因为衡阳邮政人保持了清醒的头脑，才能够在营销服务中乘风破浪，才能够在一路追赶中展现“加速度”，实现超越时代的大发展，创造一个又一个新辉煌！发展中，不仅是衡阳邮政人爱拼搏，他们身边的人也跟着一起拼，时至今日，那种“一个人在邮政，亲朋好友都存款”的现象，仍然是贯穿始终的“保留曲目”。为扎扎实实做好邮政储蓄服务，衡阳邮政涌现出许许多多默默无闻的奉献者，也产生过大批大批的“揽储状元”“揽储能手”，更是横空出世了一批因为发展储蓄业务而改变命运的幸运儿。

40年来，衡阳邮政储蓄从蹒跚起步到蓬勃发展，变的是时代、是设备、是模样，不变的是亲历者们代代传承的责任与担当。衡阳邮政的代理金融业务，之所以能做到全省邮政的顶流、全国邮政的第一方阵，完全要归功于一代代邮政储蓄人的坚守、传承与接力，才书写了邮政储蓄40年的温情与荣光。

如今，邮政金融业务涵盖了个人金融、公司金融、普惠金融、国际业务、资金与资本市场业务五大板块，以零售与普惠为核心特色。那一抹永恒的邮政绿，在阳光下愈发光鲜亮丽，承载着40年的温暖记忆，承载着无数衡阳邮政人的坚守与奉献。在岁月的长河中，衡阳邮政人将继续做好邮政储蓄服务这篇大文章，去奔赴更加广阔的“星辰大海”！

责编：张子欣

一审：张子欣

二审：陈鸿飞

三审：徐德荣

来源：湖南日报·新湖南客户端

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