新化农商银行：拾金不昧传递金融温度

新湖南客户端 2026-05-09 17:00:30

湖南日报·新湖南客户端5月9日讯（通讯员李洪登）5月7日，新化农商银行太阳支行用点滴善举上演了暖心一幕，支行工作人员拾金不昧、通过多方努力找寻失主，最终将客户遗失在营业大厅的一百元现金如数归还，用真诚服务与责任担当赢得了客户的高度赞誉，也彰显了新化农商银行的良好形象。

当天，太阳支行小杨像往常一样开展巡查工作，突然发现营业大厅地面上遗落着一张百元钞票。小杨深知每一分钱都关乎客户的切身利益，没有丝毫犹豫，立即将现金捡起妥善保管，并第一时间将情况内勤主任汇报。

为了尽快找到失主，小杨迅速调取营业大厅监控录像，最终精准锁定遗失现金的是前来支取养老保险金的老年客户刘爷爷。然而，通过现有客户信息，无法与该客户取得联系。面对这一情况，工作人员没有放弃，凭借客户预留的地址信息，多方打听并向当地村干部寻求协助，最终确定了客户家的大概位置。考虑到客户年事已高，往返支行多有不便，工作人员专程辗转前往客户家中，当面向老人说明现金遗失情况，并将一百元现金完好无损地归还给刘爷爷本人。

看着失而复得的现金，刘爷爷既惊喜又感动，连连道谢并夸赞道：“太感谢你们了，这么少的钱，你们还费这么大劲专门送过来，不仅拾金不昧，还这么负责任，真是太贴心了！”同时，刘爷爷也对太阳支行坚守诚信、合规经营、用心服务客户的优良作风给予了高度评价。

拾金不昧是中华民族的传统美德，更是金融从业者应有的职业素养。太阳支行用看似点滴的平凡举动，传递了新化农商银行合规经营与优质文明服务相结合的暖心金融温度。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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