新湖南客户端 2026-05-07 11:19:05
“没想到你们能上门,真是太感谢了。”近日,在甘堰派出所辖区的一位特殊群众家中,家属紧握着民警的手说道。为切实解决群众“急难愁盼”的问题,慈利县公安局治安大队联合甘堰派出所主动作为,优化服务模式,开辟“绿色通道”,将便民服务送到群众家门口。


“看这里,笑一笑。”工作人员蹲下身,目光温和地引导群众,反复调试角度,终于捕捉到合格影像。填表、采指纹、核信息,每个动作都透着认真与温情。
一天下来,13名群众顺利办证,当听到能领证享受福利时,大家脸上绽开的笑容,比山间的阳光还要温暖。

“他们不像来办事的,倒像自家亲人。”村干部的话,道出了所有人的心声。一张身份证,藏着民生期盼,更连着警民深情。(蔡珍)
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