南湖新区龙山社区：“景区公仆”护航五一文旅高峰

湖南日报·新湖南客户端 2026-05-07 10:52:02

湖南日报·新湖南客户端5月7日讯（通讯员彭雨琪）五一小长假期间，岳阳中华大熊猫苑和花语世界景区迎来旅游客流高峰，日均接待游客量近1.7万人次。为全力保障景区旅游秩序、提升游客游玩体验，南湖新区龙山管理处龙山社区充分发挥“景区公仆”党建品牌引领作用，联动湖南民族职业学院青年志愿者，组建80人志愿服务队伍，扎根景区一线开展暖心志愿服务，用坚守与奉献筑牢景区服务保障线。

此次志愿服务队伍由社区党员干部与高校青年志愿者共同组成，大家分工协作、各司其职，全面覆盖景区入口、检票处、游览步道、休息区等核心区域。志愿者们以饱满的热情、贴心的态度，主动为游客提供路线指引、票务咨询、秩序维护、行李帮扶、文明游览劝导等多元化服务，耐心解答游客疑问，细心帮扶老人、儿童等特殊群体顺畅入园，及时疏导人流、化解游玩拥堵问题，全力营造安全、有序、文明、温馨的旅游环境。

面对庞大的游客流量，志愿者们始终坚守岗位、不辞辛劳，用实际行动践行“景区公仆”的责任与担当。社区党员党员干部充分发挥先锋模范作用，带头冲锋在服务最前沿，统筹协调志愿服务工作，精准对接游客各类需求。青年志愿者们朝气蓬勃、主动作为，把青春活力融入志愿服务之中，用细致周到的服务赢得了广大游客的一致好评。每一次耐心指引、每一次暖心帮扶，都传递着文明旅游的正能量，让游客在游玩过程中感受到满满的温暖与关怀。

一直以来，龙山社区深耕“景区公仆”党建品牌建设，坚持以党建引领基层治理、赋能文旅服务，持续整合多方资源，常态化开展景区志愿服务活动。此次五一假期志愿服务，不仅有效缓解了景区假期运营压力，提升了景区服务质量，更深化了校地共建情谊，彰显了基层党组织的凝聚力和战斗力。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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