芙蓉国评论 | 良性的文旅互动，才能让游客感受到真诚和文化的魅力

湖南日报·新湖南客户端 2026-05-06 20:56:42

彭鹤鸣

沉浸式文旅消费热潮下，景区NPC（Non - Player Character，由真人扮演的非玩家角色）越来越火。但“五一”期间，江西葛仙村度假区的NPC“小黄鱼”在互动表演中出现“嘴咬棒棒糖喂游客”等行为，因涉嫌擦边而受到批评。该事件被多家媒体评论关注，景区已发布致歉声明并宣布整改措施。

当下的文旅行业的竞争相当激烈，如何吸引并留住游客是一大难题，不少景区选择用“盘外招”来走捷径。“小黄鱼”、壁咚、过度肢体接触式的文旅互动主打一个刺激、吸睛，很容易在短视频平台上走红，取得短期流量效应。但是，陷入低俗化，这就是想歪了、走偏了。

景区想要流量，并不是只有擦边一条路可走。在浙江横店影视城，NPC“苏苏”扮演成“苏东坡”，不仅复现人物形象，还会向小游客讲述苏轼的人生经历、诗词故事；河南长春市动植物公园中，“雪饼猴”王铁柱以诙谐的表情和地道的方言火爆出圈，在西游IP表演之余，真诚推介长春文旅……这些NPC都在社交媒体走红，吸引大量游客前来打卡。

良性的文旅互动，才能让游客感受到真诚以及文化的魅力。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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