医保工作站入驻龙山县人民医院门诊大厅了~

  新湖南客户端   2026-05-06 18:14:21

新湖南客户端5月6日讯(通讯员 李钊 田丽娜)5月6日,湘西土家族苗族自治州医保工作站入驻龙山县人民医院门诊大厅并投入运营。

工作站由龙山县医保局全程指导支持,贴合患者就诊需求,无需往返院外,旨在打通医保服务“最后一公里”,让群众在医院内即可一站式办理多项医保业务。服务时间分季节执行:夏季为上午8:00-12:00、下午1:30-4:30;冬季为上午8:00-12:00、下午1:00-4:00。

工作站实行专人专岗、规范管理,联合驻院医保经办机构协同服务,可一站式办理日常就医相关医保业务,具体包括:医保政策现场咨询、解读与宣传;参保登记及参保信息查询;异地就医直接结算备案办理;门诊慢特病待遇认定、“双通道”药品申报资料收集与初审;医保自助机及线上平台操作指导,为老年群体提供帮办代办服务。

工作站由医院专职人员与驻院医保经办工作人员共同组成,定岗定责、规范服务,严格执行一次性告知、文明服务、保密管理等制度,确保业务办理准确高效,群众诉求及时响应。

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来源:新湖南客户端

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