行李箱有人管、暴雨有人挡、平安有人守 长沙公安五一暖心故事刷屏朋友圈

赵志高   湖南日报·新湖南客户端   2026-05-06 06:11:26

湖南日报全媒体记者 赵志高

今年五一,火爆出圈的网红长沙,不仅有橘子洲、岳麓山的风光,有茶颜悦色、特色小吃的烟火气,更有长沙公安无处不在的藏蓝温情,一件件暖心小事刷屏朋友圈,定格最美城市守护瞬间。

一面网红行李墙:免费值守,当好游客专属行李管家

“行李箱放这儿,比寄存柜还踏实,放心逛街吃美食就行。” 五一假期,长沙五一广场地铁站通道的 “无人行李墙” 悄然走红,成为游客打卡长沙的暖心第一站。

作为连续18年获评“中国最具幸福感城市”,五一广场常年客流如织。每到节假日,游客常面临行李无处安放的难题:酒店未到入住时间、景区寄存柜爆满、私人寄存点绕行不便。此前不少特种兵式游客为节省时间,自发将行李箱临时堆放地铁站通道。

急群众之所急,长沙市公共交通(轨道)公安局联合地铁集团实地研判,在五一广场站腾出近200平方米专属行李临时停放区,拆除闲置设备、加装防护护栏、布设全覆盖监控,常态化安排民辅警定点值守。

现场各色行李箱摆放整齐,民辅警主动引导游客规范放置,贴心提醒做好行李标记,避免错拿遗漏。长沙市公共交通(轨道)公安局尚双塘派出所所长陶伟表示,游客放下的是行李,托付的是信任,群众有需求,公安必有回应。

假期五天,全所民辅警全员在岗,白天坚守客流高峰点位,守护游客轻装出行;夜间巡查值守、清点复盘,无偿为游客看管行李。5月1日,一名游客装有6000元现金的行李箱不慎被错拿,还未报警求助,陶伟便带队调取监控、轨迹追踪,仅两小时便帮游客寻回行李,挽回损失。

一场暴雨逆风行:风雨坚守,为游客撑起安全保护伞

五一假期次日,长沙遭遇强降雨,城区部分路段积水严重,道路交通受阻,市民游客出行承压。风雨之中,长沙公安逆行而上,冲锋一线排涝保通、寻人解难,用坚守筑牢安全防线。

5月2日16时许,枫林路与雷高路交叉口积水最深达 30 厘米,前往岳麓山的游客车辆滞留拥堵。长沙市公安局交管支队湘江新区大队雷锋中队指导员谢典贤不顾雨水寒凉,俯身徒手清理排水口,一点点抠除树叶、淤泥与杂物,全力疏通积水、恢复道路通行。

当日傍晚,橘子洲景区大雨倾盆,一名游客焦急报警求助孩子走失。光达派出所民警文振兴立刻分工处置,一组紧盯站内监控溯源,一组冒雨冲入景区开展拉网式排查。风雨中民警穿梭人群、四处寻访,仅17分钟便在景区避雨棚找到走失孩童。

雨水浸透警服、疏导喊话嗓音沙哑,民辅警始终坚守岗位不言辛苦,用默默付出让游客感受到星城的暖心温度。

一套空地一体巡防:智慧赋能,极速守护游客平安旅途

这个五一,长沙公安依托智慧警务,创新开启空地一体立体化巡防模式,无人机高空巡查 + 地面警力联动,科技赋能暖心守护,为假期平安保驾护航。

5月3日,橘子洲景区一名游客焦急报警,孩子意外走失,一家人情绪几近崩溃。接警后,市公安局治安管理支队蒋花平迅速调度警力,地面民警分片走访排查,同步启用无人机高空全域扫描,俯瞰景区观景台、打卡点等重点区域,精准锁定孩童位置。空地协同高效联动,仅15分钟便助一家人团圆,游客当场连连向民警致谢。

假期大客流期间,五一商圈启用警用无人机云广播巡查喊话,搭配交警机器人辅助疏导人流,构建空地联动防控网络。望城大泽湖湿地公园内,公安警航中队操控无人机空中巡航,循环开展反诈、安全常识宣传,让游客在休闲游玩的同时普及安全知识。

空中科技巡防预警、地面警力暖心服务,长沙公安以硬核警务与温情坚守双向发力,守护城市烟火气,让每一位来长游客吃得开心、玩得安心、逛得舒心。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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