单日客流近7万人次、营收翻番——湖南汉寿的文旅“留量”样本

湖南日报·新湖南客户端 2026-05-04 17:30:57

2026年5月3日，汉寿县文旅产业迎来高光时刻：县域文旅核心项目——常德野生动物世界创下开园单日客流最高纪录，游客量达68896人次，同比增长110.18%；营业收入突破1690万元，同比增长104.96%；园区二次消费（不含门票）总额达591万元，占比高达35%，远超行业平均水平。这为当前文旅产业融入区域发展战略，提供了可供观察的县域样本。

承接“大战略”，以区域融合引流

2025年底，湖南省“大张家界国际旅游区”战略启动。距离张家界约2小时车程的汉寿县，敏锐地捕捉到这一省级战略蕴含的机遇，推动渝厦高铁经停汉寿，远赴成都、重庆、张家界等地开展旅游推介，打通“成渝—张家界—汉寿”旅游环线。

战略效应在“五一”显现。数据显示，外省车辆占比首次突破40%，川渝牌照车辆较去年同期翻了两番。“我们原计划在张家界玩三天，刷短视频看到这里，高铁过来很方便，就加了一天行程。”来自成都的王女士介绍，一家人在民国风情街就消费了400多元。

当地龙头旅行社康泰旅行社负责人薛燮表示，“五一”爆火是汉寿主动融入区域融合战略的成果，意味着汉寿凭借差异化的产品矩阵，初步融入了大张家界国际旅游区。

转型“全业态”，凭产业升级出圈

客流涌入只是第一步，如何让游客“玩得好、留得住、花得多”，考验的是产品的内核。

园区在“五一”推出了夜探野生动物王国、村马表演赛、非遗展演、民国风情街等多个沉浸式新业态。

新开放的民国风情街成为“流量收割机”与“时间停留器”。园区负责人介绍：“民国风情街项目贡献了近四成的二次消费。”通过建筑复刻、真人NPC互动、剧情任务串联，该项目带来可同时容纳2000人参与的“穿越”体验。不少游客换上旗袍、长衫，在洋行参与解密游戏。重庆的8岁女孩小雨一到民国风情街，就拽着家人换上民国服饰，在老火车站前拍了一组“全家福”。小雨父亲感叹：“本意是看动物，结果在民国风情街玩了两个多小时。”

产业升级仍在加速：投资5.9亿元的山海演艺城有望国庆节正式运营，将逐步构建“动物园+演艺+夜游+商业+度假”新业态。

护航“软环境”，靠精细服务提质

单日近7万人的超大客流，是对地方公共服务能力的极限压力测试。当地政府组织文旅旅、公安等部门成立工作专班，并制定了详细的预案。

5月3日，面对翻倍客流，汉寿迅速启动一级响应：投入200多名工作力量进行梯次分流，增设3处临时停车场与免费摆渡车；园区增设40个移动厕所和8个临时医疗点，每50米设置一名志愿者，提供问询、送水乃至紧急药品服务。

服务的“温度”藏在细节里。来自湖北的李女士感到轻微中暑时，立刻有志愿者递上冰镇酸梅汤和藿香正气水；移动厕所内配备了儿童马桶圈和备用纸巾。“我以为要排长队找服务中心，没想到帮助就在身边。”李女士感慨。

精细的服务带来了可见的成效：尽管车流总量超过1.3万辆次，但游客体验感有效上升，携程等平台体验评分维持在4.5分（满分5分）的高位。

探索“新路径”，借汉寿样本破题

傍晚民国风情街华灯初上，非遗锣鼓与游客笑语交织。火爆“五一”也提出深层课题：如何将“假日爆红”转化为“常态优秀”？汉寿县文旅广体局副局长杨煜表示：“区域融合引流、产业升级变现、精细服务集赞的闭环已跑通，下一步需持续创新产品、固化服务标准、平衡生态承载。”

汉寿的“五一”成绩单表明，县域景区通过对接高层级战略、推动产品变革、做精公共服务，可以实现从“观光地”到“体验场”的跃迁。这条“承接大战略、做强小切口”的路径，为全国县域文旅突破门票依赖提供了可复制的样本。

责编：周秋红

一审：周秋红

二审：鲁融冰

三审：廖声田

来源：湖南日报·新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

我要问