“五一”乐游张家界丨“为张家界‘旅游医生’点赞！”

朱铁华湖南日报·新湖南客户端 2026-05-03 20:41:10

湖南日报·新湖南客户端5月3日讯（通讯员朱铁华）5月2日下午1点左右，一对来自浙江温州的夫妇带着6岁的儿子，在张家界国家森林公园金鞭溪景区游玩。因雨后景区路面湿滑，男童不慎摔倒，额头受伤出血，情况十分紧急。

就在家长慌乱之际，正在附近开展巡诊工作的张家界市人民医院“旅游医生”志愿者欧岳燕、杨珍珍、吴美旭、施磊等人，第一时间闻讯赶到现场，迅速对孩子的伤情进行初步处置。

“孩子伤口较深，现场不具备清创缝合的条件，且无法判断颅内是否受损，必须尽快送医做进一步检查。”欧岳燕介绍，为全力保障孩子安全，在征得孩子家长同意后，他们立即启动假日旅游救治绿色转运通道，全程陪同家长和孩子前往山下医院救治。

抵达医院后，孩子第一时间接受了头部相关检查，经诊断确认颅内未受到损伤。随后，急诊医生为孩子的伤口进行了规范的清创、缝合处理，整个救治过程高效平稳。

“当时看到孩子额头流血不止、伤口又深，我们吓得手足无措，心里特别慌。”孩子的父亲回忆起当时的场景满是动容。“没想到景区的旅游医生来得这么及时，不仅专业处置伤情，还一路陪着我们下山、一路耐心安慰我们。她们不仅治好了孩子的伤，更让我们悬着的心彻底安定下来。”从最初的焦急万分到彻底安心，夫妇二人不停向志愿者们道谢，并由衷称赞：“由焦急到安心，为张家界旅游医生点赞！”

因救治及时，受伤男童身体无大碍，于当天下午3点左右又重新开启了假期旅程。

为有效应对今年五一假期客流高峰，张家界市从多家医疗机构征召了300名医务人员，组成数十支“旅游医生”志愿服务小分队，在全市18个核心景区景点设立医疗站点，以“定点医疗、流动医疗、随机医疗”+“一站多点、一点多路、一呼多应”服务模式，配合一张“旅游健康地图”与“一台移动巡诊车”，全天候守护游客安全。假期前两天，已为国内外游客提供各类健康服务达200余人次。

作者：朱铁华

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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