“五一”值守暖旅途

怀化 “好种子” 志愿者护航高铁南站出行

高铁南站领导与第一批志愿者合影

5月1日国际劳动节，当人们背上行囊展开旅程之时，在怀化南高铁站，一群“橙色”的好种子志愿者正在开展“青力青为·驿暖旅途——福地怀化‘好种子’护行高铁‘五一’高峰期旅客服务志愿先锋行动”。

高铁南站领导为志愿者开展现场培训

本次志愿服务活动将有120人次志愿者分12场参与服务。聚焦五一假期客流高峰，在高铁南站进站口、候车厅、出站口等重点区域，开展咨询引导、重点帮扶等志愿服务，为老弱病残孕等特殊群体提供一对一贴心服务，解决旅客出行难题。

志愿者在帮扶群众进行行李过检

志愿者在参加线上志愿服务培训

为保障志愿服务开展的质量、专业和高效，活动承办单位在4月25日至26日采用线上线下相结合的方式，面向16-45周岁身心健康的群体开展招募，优先选拔有志愿服务经验、沟通能力强的人员。志愿者审核通过后，好种子志愿服务中心联合怀化南站对志愿者开展了线上和线下两次专业培训。

志愿者在工作中

第一天服务结束后，志愿者的高质量、高品质服务获得市民和高铁南站工作人员的点赞。志愿者皮舒文说：“我们每位志愿者都是一粒文明的‘好种子’，能够在服务中传递福地怀化的温暖与力量，真的很开心，这样的劳动节很有意义。”

志愿者在服务中

此次活动既是怀化青年在好种子志愿服务中心的引领下践行志愿精神的具体体现，也是擦亮怀化“好种子”志愿服务品牌的生动实践，让旅客感受到“福地怀化 懂你如家”的浓浓情谊。

（宋文淇 皮舒文）