蓝山县中心医院医共体塔峰分院：拒收红包显医德暖心服务护安康

蓝山县塔峰镇中心卫生院湖南日报·新湖南客户端 2026-04-29 21:11:58

近日，在蓝山县医共体总院塔峰分院，88岁住院患者邱女士的家属为感谢医护团队，将一个红包送给该院综合二科科室主任杨诚，遭婉言谢绝后，又悄悄将红包留在办公室。为消除患者顾虑，科室人员立即将红包全额充入邱女士的住院账户。这一举动，再次彰显了该院“廉洁行医、患者至上”的服务理念。

邱女士因长期受糖尿病、高血压及冠心病困扰，近日出现头晕、心悸、血糖波动等症状，家人紧急将其送至塔峰分院综合二科住院治疗。入院时，患者同时伴有下肢微循环障碍，行动不便且情绪焦虑。

针对邱女士的复杂病情，综合二科杨诚主任带领团队制定个性化方案：通过胰岛素泵精准调控血糖、联合降压药稳定血压，并辅以改善冠脉供血、促进微循环的药物治疗。同时，护理团队为老人定制了低盐低糖饮食计划，指导家属协助进行肢体按摩，并每日陪护进行床边康复训练。经过一周的精心治疗与护理，邱女士的各项指标逐步恢复正常，精神状态明显改善而出院。

“杨主任和护士们像家人一样照顾母亲，我们实在不知道该怎么感谢……”出院前，邱女士的女儿准备将一个红包送给杨诚主任，以表示对科室医护人员的感谢，于是便有了本文开篇的一幕。为让患者安心，综合二科迅速启动“红包退还流程”：在医务科监督下，将红包现金全额存入邱女士的住院账户，并打印缴费凭证交予家属。当得知“红包”已转为治疗费用时，邱女士的女儿感动不已：“你们不仅医术高明，品德更让人敬佩！母亲常说，在这里住院特别踏实，今天让我真正感受到了！”

2025年蓝山县卫生健康局在全县医疗机构开展服务能力提升年活动，优质服务就是其中重要一环。塔峰分院作为湖南省优质服务基层行“推荐”标准卫生院，积极响应县卫健局和县医共体号召，大力开展服务能力提升年活动，建设有温度的医院。在县卫健局指导下开展党风廉政建设和医德医风教育，让医务人员知敬畏、守底线。同时，通过与县医共体总院建立“双向转诊绿色通道”、定期邀请专家查房带教、开展慢性病管理培训等举措，显著提升了老年病、慢性病的综合诊治能力。此次成功救治高龄多病共存患者，正是医共体模式下基层医疗服务水平提升的缩影。

“拒收红包是底线，患者信任是勋章。”杨诚主任表示，“我们将继续以清廉医风守护患者健康，用专业与温情践行‘健康蓝山’的承诺。”

来源：蓝山县中心医院医共体塔峰分院

作者：蓝山县塔峰镇中心卫生院

责编：严万达

一审：郭利

二审：李礼壹

三审：李寒露

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问