“钱不退了，先把孩子治好”——烧肉店老板为儿子治病停业，主动退会员费反倒被拒绝

张浩黄亚苹新湖南客户端·客户端 2026-04-28 16:13:27

新湖南记者张浩黄亚苹

近日，山东济南一家烧肉店的卷闸门上，贴出了一张闭店告示：“家人住院，暂停营业，会员退款可拨打电话……”店主曹先生因5岁儿子确诊急性髓系白血病，不得不暂时停业陪护，主动提出为五百多名会员退费。

近日，山东济南一家烧肉店的卷闸门上，贴出了一张闭店告示。

让他没想到的是，大多数会员坚持不肯退费，反倒纷纷发微信安慰：“别着急，先把孩子治好”“钱不退了，等你恢复营业我们还来买”。这暖心一幕被网友拍下传到网上，戳中了不少人的心。

4月27日，新湖南记者联系上曹先生。他今年36岁，山东潍坊人，和爱人在济南经营着一家十几平方米的卤味店，卖猪头肉、卤味、腊肠，已经干了7年。日子不算富裕，但一家三口安稳踏实。

变故发生在上周三（4月22日）。孩子起初只是感冒症状，一查血常规，白细胞高得吓人，最终确诊为急性髓系白血病。曹先生从医生那得知，治愈率在百分之七八十，但治疗周期至少半年，费用需要三四十万元。

曹先生坦言，家里原本就有70多万元的贷款，孩子一生病，他和爱人立刻关了店，全身心陪护，“现在已经交了五六万，正是用钱的时候。”

店虽不大，却积累了五百多个会员。“大家愿意充值，是对我们夫妻俩的信任，我们不能辜负这份心意。”考虑到要长期陪孩子治病，小店至少半年没法开门。关店那天，他特意在门口贴了告示，写明原因，并主动提出会员随时可退费。

“这笔钱本来就是客户的，只是信任我，提前存在这里。”曹先生说，会员充值多的有两三千元，少的也有几百元。告示贴出后，来退费会员的寥寥无几。“尤其是那些充了大几百、上千块的，没有一个人来退。”他粗略算了一下，待退费的会员余额加起来还有四五万元。

在曹先生看来，这笔“退不回”的会员费是街坊邻居沉甸甸的信任。“等孩子好起来，我一定要把店重新开起来。”

作者：张浩黄亚苹

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