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2026-04-27 16:32:45
文/视频 三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 羊咪米
傍晚时分，株洲火车站旁的爱心报刊亭里，55岁的谢国强扶着步履踉跄的老人缓缓坐下，递上温水和刚拆封的饼干。92岁的阿尔茨海默病患者迷路了，在火车站周边晃了一整天，最终在不足十平方米的小亭里找到依靠，等来了接他回家的儿子。
谢国强的报刊亭里，32年来时常上演类似的感人瞬间，既是走失老人、迷途路人的“求助地标”，也是快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体的“暖心歇脚点”，还是过往路人的暖心应急站。
爱心报刊亭里配备了应急药箱、充电插座、冷热直饮水，夏天备着防暑药品，冬天放着暖宝宝。受访者供图
报刊亭的便民服务，跟着时代一起升级
“现在跟早年间不一样，服务的人也在变。”4月24日，谢国强笑着告诉记者，32年过去，爱心报刊亭的便民服务也跟着时代不断升级。
20世纪90年代，最多的是给路人换零钱、指路答疑，帮走失的孩子和老人找家人；如今，智能手机普及，他的核心帮扶对象，变成了70岁以上的老人，还有天南海北来到株洲、不熟悉路况的外地旅客，以及常年在火车站周边奔波的新就业群体。
小小的报刊亭里，如今配齐了户外劳动者驿站的“标配”：应急药箱、手机充电插座、冷热直饮水，夏天备着防暑药品，冬天放着暖宝宝。“环卫工人、外卖小哥，一天到晚在外面跑，风吹日晒的，累了进来歇口气、喝口水。遇到难处的路人被带到我这来，我能帮就帮，都是顺手的事。”谢国强说，周边的环卫工人、摩的师傅，遇到有困难的人，第一句话都是“去前面报刊亭找老谢”。
有旅客问路，谢国强闭着眼睛就能报出株洲全线路公交的走向，遇到方言不通、记不起家人信息的走失老人，他会拿出纸笔耐心沟通。
“再守20年，便民服务坚持做到75岁”
如今，随着线上购物普及、株洲火车站西站开通，报刊亭已经不再是以前的“香饽饽”，但谢国强从来没想过关掉报刊亭。
“我总跟孩子说，人无论能力大小，都要力所能及地帮一把遇到难处的人。”谢国强笑着说，儿子每次在新闻报道中看到自己的故事，第一句话永远是“向爸爸学习”，妻子更是他热心助人的坚实后盾。
先后获评“湖南好人”“湖南省最美志愿者”，谢国强的公益路越走越宽，受邀去学校分享公益心得，作为志愿者前往敬老院慰问，但他给自己定了一条铁规矩，报刊亭总要有人值守，“就怕有人遇到困难，这个亭子的门，得永远为有需要的人开着。”
今年55岁的谢国强，给自己定了一个清晰的目标：只要身体允许，就把这份便民服务坚持做到75岁，再守20年。他还有个藏了很久的心愿：“爱心报刊亭离火车站进站口有点远，要是能搬到更近的位置，就能帮到更多人。希望把这个服务点，做成株洲的一张城市名片。”
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