新湖南客户端 2026-04-26 19:25:03
四月的张家界,春意正浓,大峡谷景区的奇山秀水,引得无数海内外游客驻足流连。
然而,4月20日下午2时许,一场突如其来的暴雨让一位俄罗斯游客陷入了困境——他在避雨时与同伴被人流冲散,在语言不通、举目无亲的异国他乡,焦急万分之下,他拨通了110报警电话。
“别着急,我们来帮你!”警情就是命令,更是沉甸甸的责任。接警后,慈利县公安局三官寺派出所民警闻令而动,赶赴现场。
赶到现场时,民警们在安抚好报警人情绪后,迅速获取了走失游客的详细体貌特征、衣着及最后出现的位置等关键信息。
一场“爱心接力”迅速展开。
随后,民警兵分两路:一路在景区指挥中心紧盯着监控屏幕仔细搜寻;另一路则冒雨深入景区摸排,向沿途的工作人员、商户一遍遍询问线索。
通过对零散信息的快速整合和精准研判,民警很快锁定了走失游客的大致方位,最终,在民警与景区工作人员的共同努力下,走失游客被顺利引导至主出口,与焦急等待的同伴平安汇合。
当看到同伴在民警与工作人员的陪同下出现时,报警的俄罗斯游客激动不已。他们紧紧握住浑身湿透的民警的手,用俄语夹杂着简单的英语连连道谢,并竖起大拇指。
这场发生在暴雨中的救援,虽然只有短短十几分钟,却彰显了中国旅游服务的温度,保障了外籍游客的安全。
三官寺派出所民警以实际行动践行了“人民公安为人民”的宗旨,在暴雨中为两位外国友人撑起了一把坚实的“安全伞”,为张家界的国际旅游形象增添了一抹温暖亮色。(蔡珍)
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来源:新湖南客户端

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