湘潭市雨湖区居家养老上门服务项目验收评估会举行

新湖南客户端 2026-04-24 15:04:13

新湖南客户端4月24日讯（通讯员寻洁周纯）近日，湘潭市东西方社会工作服务中心受湘潭市雨湖区民政局委托，对湖南常青树大健康产业有限公司承接的湘潭市雨湖区居家养老上门服务项目进行验收评估。

本次验收评估组分工明确、专业互补，由多方力量共同组成。雨湖区民政局养老股负责人带队，全面统筹验收评估工作，把控政策标准与项目履职要求；高级社工师、老年人能力评估师袁平，湖南省社会工作督导人才库成员、老年人能力评估师陶举担任专业评估专家，聚焦居家上门服务开展情况、服务档案规范、特殊困难老人关爱及服务满意度等核心维度，开展专业核查与精准点评；财务王靖老师专项负责经费审计，重点核查预算执行、资金专款专用、票据凭证归档及财务账目管理，确保资金使用合法合规、透明可溯。

（评审组成员查阅后台资料）

此次评估严格遵循“入户回访-听取汇报-现场查阅-互动提问-综合评议”的闭环流程，确保验收客观公正。评估机构于3月初组织入户回访队伍，对接受居家养老上门服务的对象开展入户回访工作。4月23日，现场验收评估会上，湖南常树大健康产业有限公司就项目执行情况、服务覆盖人群、上门服务频次与内容、重点关爱举措、台账资料完整性及工作亮点与改进方向等作翔实汇报，直观呈现服务成果。

评估组对照项目合同约定与绩效指标，逐项查阅服务记录表、服务档案、网站后台抽查部分上传的服务照片等佐证材料。袁平结合社工专业标准，肯定机构服务温度与落地成效，同时针对服务精细化提升、档案规范化完善、长效机制建设等提出指导性意见；财务王靖老师经全面核查，对项目财务管理提出了完善项目财务管理制度、规范项目经费报销标准的建议。现场互动提问题环节，评估组围绕服务对象实际受益情况、服务提质方向等核心问题深入提问，机构相关负责人逐一认真回应，做好记录备查。

经综合评议研判，验收评估组一致认为，该居家养老上门服务项目服务对象覆盖精准、服务执行扎实到位、资金专款专用，完成项目既定目标。同时，评估组还就项目后续提质增效提出三点优化建议。希望项目继续强化档案规范化管理，建立专项台账管理体系，细化完善服务对象基本信息，为开展精准化、针对性服务夯实基础；健全护理员服务考评机制，制定专项服务效果考评办法，以量化标准提升服务质量与专业水平；进一步完善项目管理制度体系，推动项目运营标准化、流程化、长效化，持续提升居家养老服务质效。

雨湖区民政局养老股负责人强调，居家养老是民生暖心工程，要以本次验收为契机，坚持“以评促改、以评提质、以评增效”，抓实问题整改与服务优化，聚焦老年人急难愁盼，深耕精细化服务。同时，要求湘潭市东西方社会工作服务中心持续发挥专业优势，协同做好服务对接与专业赋能，共同推动雨湖区居家养老服务高质量发展。

责编：潘华

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来源：新湖南客户端

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