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戴娟 湖南日报·新湖南客户端 2026-04-23 14:40:51
三年前，我从外地回到家乡新化县琅塘镇。
和许多返乡青年一样，我对故乡的情感是复杂的。
这里有熟悉的山水，也有日渐稀疏的人烟；有儿时的记忆，也有凋敝的隐痛，但更深的困惑在于：我还能为这片土地做什么？答案，是在一次次“弯腰”中浮现的。
回到家乡后，社区支书喊我加入基层工作队伍。第一次参加志愿清扫，是前年深秋的凌晨。我到的时候，街道上已经聚了二十多名志愿者。
是什么让这么多人来参加志愿清扫？这个问题的答案，藏在琅塘镇的运行逻辑里。
清扫结束后，支书掏出本子记积分。我看到了那个被称作“四维驱动器”的系统一角：每一次志愿服务都被量化为积分，每一分积累都永久存档，每一轮兑换都在传递“付出有回响”的信号。
一位在广东打工的乡亲，在平台上留言：“每次想家就打开看看，看到村里这么干净，我在外头也安心。”
去年春天，太平水库干渠清淤。一千多人，沿十五公里干渠排开。
我旁边是一位七十多岁的老伯，腰都直不起来了，还在一下一下地铲泥。我劝他歇歇，他说：“这渠我年轻时修过。再修一次，以后就放心了。”
后来我才知道，他家的田早包给别人种了。他来清淤，不是为了自己。
“人活着，总得为别人做点什么。要不然，跟渠里的石头有什么区别？”这句朴素的话，触及了志愿服务的核心动力。
让我最受触动的，是一个护学岗上的细节。四年级的女孩周周递给我一颗糖，说长大了也要穿红马甲。“因为妈妈说你们是在保护我们，我也想保护别人。”
那一刻我理解了最好的动员，是让受助者成为同行者。一颗糖很小，但它的分量，比任何动员令都重。组织赋能搭建了骨架，平台传播注入了温度，积分激励提供了持久力，体系融合拓展了作用域——四者协同，让一万多个名字、八万四千颗心，连成了同一片星空。
返乡三年，我对故乡最深的体会是在每一次清扫、每一次清淤、每一次伸手相助里。
参与志愿服务，从“你的”“我的”走向“我们的”，一种基于自愿与认同的共同体，这正是基层治理最坚实、最活跃的底座。
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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