田育才,邓小燕 湖南日报·新湖南客户端 2026-04-21 16:06:45
湖南日报·新湖南客户端4月21日讯(记者 田育才 通讯员 邓小燕)奇峰秀水迎远客,暖心服务传温情。4月19日傍晚,80余名西班牙游客畅游张家界国家森林公园后,走进武陵源区大队老渔村,沉浸式品鉴当地土家特色美食。用餐期间,店家获悉团队一名游客恰逢当日生日,立刻组织员工献上特色民俗歌舞,为其送上专属生日长寿面,西班牙“寿星”深受感动开心不已,现场游客纷纷鼓掌喝彩,为张家界贴心周到的服务连连称赞。

“来到张家界,终于亲眼看到了《阿凡达》中的绝美风光,更真切感受到了当地人的热情友善。”特殊“庆生”现场,西班牙游客感慨道。这暖心一幕,正是武陵源优化境外旅游服务的真实写照。近年来,当地持续推进国际化、人性化服务提升,通过“金鞭溪夜校”强化从业人员外语与礼仪培训,完善多语种标识、智能导览及跨境支付体系,不断优化境外游客游览体验。

作为世界自然遗产、世界地质公园所在地,张家界国家森林公园以独特张家界地貌峰林景观享誉全球,持续吸引境外游客纷至沓来。数据显示,2026年一季度景区接待入境游客22.13万人,同比增长近三成,入境旅游市场持续升温,“国际张”吸引力持续彰显。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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