送医上门仁心济民——记湖南省岗位学雷锋标兵鹤城区人民医院骨科

湖南日报 2026-04-20 11:36:49

（原载于《湖南日报》4月20日2版）

湖南日报全媒体记者周紫云通讯员郭飞刘姿佑

4月16日，怀化市鹤城区人民医院骨科，门口旁一座挂满锦旗的架子引人注目，红彤彤的锦旗层层叠叠，一时难以数清究竟有多少面。最上层的锦旗有“医术高超治重病医德高尚暖人心”字样。

锦旗背后，是一连串滚烫的数字。2024年至2025年，该院骨科团队深入基层开展义诊49次，服务群众6000余人次；为基层医务人员开展专业知识培训13场，培训152人次……

日前，该科室荣获第六批“湖南省岗位学雷锋标兵集体”。

用人文关怀为患者注入康复信心

“现在不怎么痛了吧？”“我上次教你的，练了没有？”“慢慢来，你练得很棒！”当天下午，怀化市鹤城区人民医院骨科，病房里传来骨科主任谭俊平的声音。

病房里，88岁的患者王奶奶神情紧绷，在医生的指导下进行康复训练。一套动作结束，老人舒了一口气：“以前很痛，现在可以把膝盖弯起来了，相信很快就能出院。”她称赞道，医生不仅技术好，服务好，像家人一样关心她。

“我喜欢到病房多看看，跟病人多聊聊，看看有什么需要帮助的。”曾获“怀化市五一劳动奖章”称号的谭俊平感触道，对于患者而言，信心有时比医疗技术更重要。因此，他坚持从小事做起，用人文关怀为患者注入康复的信心，更在潜移默化中，让这种精神在团队中落地生根。

这种视患如亲的温情，不仅体现在查房时的嘘寒问暖，更展现在面对特殊困难群体时的挺身而出。提起几年前收治的患者小彭（化名），谭俊平和团队人员至今记忆犹新。

当时，30多岁的小彭右膝外翻严重，给生活工作带来不少困扰。雪上加霜的是，他母亲患精神病、父亲双目失明，家庭极度贫困，承担不起手术费用，连住院期间的吃饭都成问题。

小彭的情况很快在科室内传开。治还是不治？怎么治？科室全体医护人员给出了响亮的答案：治！大家自发组织捐款，为小彭带食物、送牛奶，并制定个性化治疗方案。术后半年，小彭的膝关节功能完全恢复，并找到稳定工作。

“现在他每年都会回到科室‘报到’，和我们聊聊近况。”谭俊平笑着说，平凡善举不仅改变了小彭的命运，更让团队找到了医者的价值，坚定了践行雷锋精神的初心。

有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰

暖意不止在医院内流淌，更随着他们的脚步，蔓延到了社区与偏远乡村。

近年来，医院将“学雷锋志愿服务”行动作为践行医者初心使命的重要载体。骨科团队积极响应，成立志愿服务小分队，将健康服务送到群众最需要的地方。

“医学领域有一句格言，‘有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰’。我想，医者初心跟雷锋精神是高度契合的。”谭俊平坦言。

于是，无论严寒酷暑，还是风霜雨雪，都阻挡不了他们深入基层、服务群众的脚步。两年来，团队利用休息时间，携带专业医疗设备，奔赴社区一线、偏远乡村。

在一次前往辰溪县龙头庵乡长田村的义诊中，团队遇见了受膝关节疼痛折磨多年的李大爷。由于交通不便且家境困难，他的病痛一拖再拖。

团队医护人员现场仔细检查，并询问病史，当场制定个性化的治疗方案，还赠送了对症治疗的药品。李大爷瞬间眼眶湿润：“你们真是我的恩人，让我不出家门就解决病痛。”

从病房里的悉心照料到偏远山乡的义诊送药，鹤城区人民医院骨科团队将雷锋“服务人民、助人为乐”的奉献精神，化作了日复一日的坚守。

这支年轻的队伍里，不仅有谭俊平这样的“领头雁”，更涌现出一批闪光的名字：护士长卢丽琼获评“全市先进护理管理者”，医生侯正军获“怀化市最美医生”，护士张怀英曾驰援湖北荣获“湖南好人”称号，护士刘慧勇敢施救溺水者获“怀化市见义勇为奖”。这一个个平凡而闪耀的个体，汇聚成光，让雷锋精神在白衣下焕发出璀璨光芒。

责编：周紫云

一审：周紫云

二审：李夏涛

三审：肖畅

来源：湖南日报

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