湖南法治报全媒体记者 杜巧巧 通讯员 覃亚林

邻里植树起纠纷，如何化解于萌芽？“雷锋哨”一吹响，民警秒级到场、公正调处。反诈宣传入户难，如何精准到人？快递小哥变身“移动探头”，送一单就是一次提醒。

近日，湖南法治报记者走进长沙市公安局望城分局，在街头巷尾、田间地头真切看到：这些场景并非“盆景”，而是7300名“雷锋义警”日复一日的“风景”。

他们正用一枚小小的定位肩闪灯、一款自主研发的“锋警仪”APP，织就一张“全域覆盖、秒级响应、多元共治”的基层治理之网。从“传统巡防”到“智慧群防”，从“单打独斗”到“多元共治”——望城公安正以“强治理”为引领，用科技赋能群众力量，让新时代“枫桥经验”在雷锋故土生根开花。

哨响人到

科技跑出响应“加速度”

“山水蓝天义警工作站，请展示你们的活动情况！”“收到！我们正在开展护校安全任务，情况正常。”4月16日下午，望城区雷锋大剧院内，望城区“雷锋义警”强治理工作部署推进会正在举行。大屏幕上，一张动态电子地图“活”了过来——全区252个义警站点星罗棋布，队员位置、巡逻轨迹、实时动态一目了然。连接这张“智慧地图”与上千名义警的，正是两样“小物件”：一枚定位肩闪灯和一款“锋警仪”APP。

肩闪灯虽小，却有“三大绝技”：实时定位、轨迹回放、语音指令。后台可精准锁定每个站点，复现巡逻路线，秒级调度义警。而“锋警仪”APP更实现了可视化双向视频连线——指挥中心与一线义警“面对面”，让调度“最后一公里”变成“零距离”。

这套系统不是“花架子”，而是实战中的“急先锋”。

2026年3月底，文先生在院内植树时，因相邻权问题与同村原村民曾先生产生口角，气氛一度剑拔弩张。乔口镇“雷锋哨”平台接到群众反映后，第一时间“吹哨”派单。乔口派出所民警通过“一张图”精准定位、火速奔赴现场，及时制止事态扩大，依法公正维护了双方权益。

事后，文先生写来感谢信：“民警反应迅速、高效处置……依法公正维护了我和家人的合法权益。”

从“雷锋哨”到“乔江卫士”，从科技平台到快速出警——望城以“哨响人到”的硬核机制，跑出了矛盾化解的“加速度”，让“强治理”的第一道防线坚如磐石。

车轮哨兵

新业态激活共治“微细胞”

“以前觉得反诈是警察的事，现在自己也成了‘移动探头’，送一单就是一次宣传，挺有成就感的！”说出这句话的，是高塘岭街道的一位快递小哥。

3月27日下午，一场别开生面的反诈宣传活动在望府路社区正荣商圈雷锋驿站开展。来自辖区多家物流、外卖平台的多名“小哥”代表，正式加入“雷锋义警”队伍。

依托正荣商圈雷锋驿站这个“家门口的党群服务阵地”，高塘岭派出所将其升级为义警们的“暖心驿站”。平日里，这里是环卫工、快递小哥歇脚充电的地方；如今，奔波间隙的小哥们在这里接受反诈培训，越来越多的新业态从业者被吸纳进义警队伍。民警化身“讲师”，用真实案例拆解刷单返利、冒充客服等常见诈骗套路，手把手教小哥们如何识别可疑情形、如何“点对点”精准提醒。

“您好，这是您的包裹，附赠一份反诈指南，请留意陌生来电。”随着快递员穿梭于大街小巷，一个个流动的“反诈宣传站”被激活。他们不仅在派送时精准提醒，还将日常发现的可疑情况、安全隐患及时反馈给派出所，形成了警民联动、信息互通、快速响应的工作闭环。

“快递、外卖行业人熟、地熟、情况熟，是基层治理的天然‘探头’。”高塘岭派出所社区民警陈水扬说，吸纳新业态从业者加入“雷锋义警”，正是深化“派出所主防”职能的创新探索。“过去反诈主要靠民警挨家挨户跑，现在有了这支‘轻骑兵’，精准度和覆盖面大大提升，也让治理更有温度。”

车轮滚滚，肩灯闪闪。这支“车轮上的哨兵”队伍，正用每一次派送、每一次提醒，激活基层共治的“微细胞”。

星火成炬 群防共筑平安“大格局”

从一枚肩闪灯到一张指挥图，从“雷锋哨”到“乔江卫士”，从快递小哥到“移动探头”——望城公安一步一个脚印，织密一张更灵、更暖、更密的群防群治网络。护校安园、商圈巡逻、应急联动……每一个场景里，都有一枚肩灯在闪烁，都有一名义警在守护。

数字是最有力的见证。

截至目前，全区7300余名“雷锋义警”规模已累计服务超110万小时。2025年，“雷锋义警”群防群治工作模式获评湖南省基层社会治理创新典型经验，成为全省公安系统唯一获此荣誉的项目。

“下一步，迭代升级要抓紧铺开、分头落实。后台会越来越强大，调度越来越精准，我们随时与雷锋义警并肩战斗！”在4月16日的推进会上，分局党委委员、副局长钟兴伟掷地有声。他强调，要让这套系统成为基层社会治理的“前哨兵”，用科技之力推动“强治理”落地见效。

一枚枚小小的肩闪灯，不仅照亮了义警队员的巡逻路，更点亮了望城百姓心中的“平安灯”。当科技与群众力量深度融合，当“雷锋义警”与新时代“枫桥经验”交相辉映，雷锋故乡的平安底色，正变得更加鲜明、更加厚重。

责编：艾京昆

一审：艾京昆

二审：陈佳婧

三审：戴志杰

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