清明通信 “不掉线”，湖南铁塔衡阳分公司坚守显担当

湖南日报·新湖南客户端 2026-04-18 13:41:30

湖南日报·新湖南客户端4月18日讯（通讯员周里波）清明节假期，湖南铁塔衡阳分公司以严标准、实举措、硬作风，圆满完成应急通信保障与安全生产任务，实现通信“零中断、零故障、零投诉”，守护群众祭扫、出行期间的每一份牵挂。

作为城市通信保障的核心力量，湖南铁塔衡阳分公司第一时间成立领导班子牵头的专项保障组，搭建全流程保障体系。结合清明节祭扫集中、山区火情风险高的特点，精准制定专项方案，明确分工、细化流程，落实“责任到岗、任务到人”的闭环管理，让每一项保障工作都落地见效。

假期前夕，公司组织60余名专业运维人员，对全市基站、核心机房和传输线路开展“拉网式”排查，重点关注山区基站供电、林区防火及机房消防等关键环节，建立18项隐患台账，闭环整改、动态清零，把风险隐患挡在门外。同时，依托90余个高空智能监控点位，实现重点林区火情“秒级预警、分钟级处置”，筑牢通信与防火双重保护网。

假期期间，公司实行7×24小时值班值守，专业技术团队坚守一线，累计巡检基站260余座次，故障平均处置时长控制在25分钟内；备足10台应急车辆、65台发电油机，突发情况快速响应，守住通信“零中断、零故障、零投诉”承诺。

下一步，湖南铁塔衡阳分公司将总结假期保障经验，完善应急保障体系，强化技术创新，深化“一塔多用”模式，用更贴心的服务扛起国企担当，筑牢通信安全屏障，为衡阳数字经济发展和民生保障持续贡献力量。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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