4万居民有“医”靠——记湖南省岗位学雷锋标兵昭潭街道社区卫生服务中心

  湖南日报·新湖南客户端   2026-04-16 06:36:00

湖南日报全媒体记者 蒋睿

4月10日,湘潭市雨湖区昭潭街道社区卫生服务中心的家庭医生刘彦博,拎着出诊包、骑上电动车,驶入富民城社区,为87岁的刘冬元老人更换导尿管并进行例行健康检查。这样上门服务的日子,刘彦博坚持了3年。

在昭潭街道社区卫生服务中心,像刘彦博这样的坚守并非个例,而是该中心50余名医护人员守护辖区4.68万居民健康的真实缩影。

今年3月,该中心被授予“第六批湖南省岗位学雷锋标兵集体”称号。

湘潭市雨湖区昭潭街道社区卫生服务中心的医生在幼儿园为儿童检查口腔健康。(资料照片)通讯员 摄​

送上门的医疗服务

4月10日,湘潭市雨湖区阳光山庄小区。78岁的李维扬老人躺在床上,听见门被轻轻推开,费力地抬了抬手:“谭医生,你又准时来了。”

谭澎是雨湖区昭潭街道社区卫生服务中心的中医医生,也是家庭医生团队的队长。她来到李维扬床边,取出血压计和脉枕,伸手搭住老人的手腕,静静诊了一会儿脉,在随身带的病历本上一笔一笔记下,又从出诊箱里取出银针,找准穴位稳稳扎下。李维扬的老伴在旁边递过点燃的艾条,房间里飘起淡淡的艾草香。整个治疗过程近一小时。

李维扬老人患有慢阻肺、冠心病和心衰等症状,常年卧病在床。李维扬的老伴告诉记者,以前最怕他犯病,喘不上气、胸口发闷,就得往医院走。一家人手忙脚乱地把人抬下楼,到了医院还要排队,来回折腾大半天。

多年前,李维扬与社区卫生服务中心签订了家庭医生服务协议,每个季度服务中心的家庭医生上门4到5次,开中药、扎针灸、做健康体检。“以前大病小病都往医院跑,现在谭医生上门,躺在床上就能完成部分诊疗。”李维扬说。

谭澎负责的片区包括曙光家园、龙凤家园和阳光山庄三个小区,服务居民2000多人。像他这样的家庭医生团队,中心共有14支,每支对应一个片区,实行“3+1+X”模式,即3名家庭医生、1名上级医院专家、X名社区网格员和志愿者。

“签约居民可以根据自身情况选择慢病管理、康复护理、中医理疗等不同服务内容。”雨湖区昭潭街道社区卫生服务中心主任彭辉红介绍,目前,该中心已为辖区内7000余名居民定制了个性化签约方案。

多样化服务覆盖辖区百姓

3月9日,昭潭街道社区卫生服务中心的医务人员走进韶西逸夫小学,为四年级学生带来一堂生动实用的春季健康课。课堂上,医务人员围绕春季传染病防控、青少年心理健康调适以及减油减盐健康饮食等重点内容,用通俗易懂的语言讲解健康知识,引导孩子们养成良好的生活习惯。

像这样的健康进校园活动,中心每个季度至少开展9次,覆盖辖区内2所小学和7所幼儿园。每次上门除了开讲座,还会为孩子们免费进行身高体重测量、视力检查、口腔筛查等基础体检,全方位守护青少年身心健康。这一系列常态化服务举措,正是中心将雷锋精神融入日常工作的生动体现。

每年3月,“学雷锋 送健康”活动已成为中心雷打不动的惯例。中心家庭医生团队深入社区开展义诊服务,聚焦居民健康需求,提供血压血糖检测、健康咨询、慢性病规范管理指导等贴心服务。近3年,累计服务居民近5万人次。

除了服务学生和社区居民,外卖员、快递员等新业态群体也是中心日常健康服务的重点对象。去年夏天,中心在一楼大厅门口和社区驿站专门设置了便民服务点,摆放着藿香正气水、风油精等防暑药品以及一台血压计,方便过往骑手随时停下来喝水、测量血压、缓解疲劳。据统计,该便民服务点全年累计服务新业态群体近2000人次,用细微之举传递健康温暖。

彭辉红表示,学雷锋并非一时之举,而是中心的日常坚守。该中心将持续聚焦辖区群众各类健康需求,细化服务举措、优化服务流程,把惠民健康服务送到群众身边。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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