关于国家有奖发票试点活动中红冲中奖发票退款的公告

2026-04-15 12:26:25

湘潭市国家有奖发票试点工作启动以来，发现部分商户和消费者存在开奖后违规红冲、作废发票等行为，违反活动规则，扰乱公平参与秩序，影响诚信消费环境。为维护活动公平公正，保障消费者合法权益，根据有奖发票活动相关管理规定，现将有关事项公告如下：

1、建立“限制参与名单”。

针对违规抽奖、恶意套利等行为，市商务局、市财政局、市税务局联合中国国际电子商务中心建立全过程数据比对机制。经比对认定存在中奖后发票红冲的消费者，将纳入“参与抽奖活动限制参与名单”（简称“限制名单”），暂时取消其后续参与抽奖活动资格。

2、依法追回违规奖金。

中国国际电子商务中心将联合支付宝、抖音等渠道，于4月20日起采取技术手段锁定“限制名单”，提示相关消费者在参与抽奖活动前将个人名下红冲发票中奖奖金退回指定账户（消费者按提示操作），完成全部退款（含支付宝、抖音）后，恢复其参与活动资格。原定消费者主动退款渠道（支付宝：湘潭市商务局支付宝账号，xtsswj123@126.com；抖音：湘潭有奖发票专用账户账号:212100124）自2026年4月14日24时起关闭，不再接受退款。部分已经通过原指定渠道退款但未备注发票号码的消费者，请于4月19日前将发票号码发送到:xtsxfcjk@163.com。逾期未补充信息的，暂时无法解除“限制参与名单”限制，请消费者主动联系0731-58570363线下处理。

3、强化后续打击处置。

工作专班将针对列入“限制名单”不积极按照渠道提示退款的消费者，以及违规红冲发票和虚开发票参与抽奖活动的商家，依法实施追款行动，情节严重的将采取但不限于信用惩戒、移交公安税务部门依法打击等措施。

感谢社会各界的监督与配合，我们将持续加强有奖发票全流程规范管理，与广大市民、商户共同营造公平、有序、诚信的消费环境。

湘潭市国家有奖发票试点工作专班

2026年4月14日

（来源：湘潭商务）

责编：蒋睿

一审：蒋睿

二审：颜石敦

三审：白培生

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