莲心护廿三载两千里送归乡湘潭市救助管理站跨省协同圆智力障碍女孩回家梦

王佳睿 2026-04-14 15:55:50

新湖南客户端通讯员王佳睿

今年3月，湘潭市救助管理站站长曾昭虎带队护送先天智力障碍女孩梁某雷登上从湘潭开往温州的高铁。这场跨越两千里的护送，为女孩23年的异乡兜底守护画上圆满句号，也见证了湘浙两省民政跨省协同救助的暖心实践，更彰显了湘潭救助人坚守初心、为民解忧的责任与担当。

廿三年相守为莲城撑起暖心港湾

1989年出生的梁某雷自幼患先天性智力障碍，2003年随父母从外地来到湘潭，以梁培培之名临时寄养于湘潭市社会福利院（无身份证号码、无户籍信息）。

2007年，其父母突然失联，多方寻找无果，留下无自主生活能力的她。危难之际，湘潭民政系统扛起兜底重任，从2007到2026年，十九年间，救助站与福利院工作人员边寻亲边化身她的“亲人”，为其提供生活照料、医疗保障与情感陪伴，在莲城为她筑起安稳的家，这份跨越血缘的守护从未动摇。

跨省攻坚 破解返乡双重难题

让梁某雷找到“根”、回到家乡，是湘潭救助人始终的牵挂。2024年12月，公安户籍专项核查发现梁某雷（曾用名梁某培）存在双重户籍，湘潭市救助站第一时间联动市福利院启动身份核查与寻亲工作，与温州龙港公安局多轮核查比对，确认其真实户籍地为温州，也解开了多年寻亲无果的谜底——其母亲在父亲去世后已移居外地失联。

2025年全年，湘潭市救助管理站联动温州救助站、两地公安持续深度寻亲，即便走访摸排屡屡失望，工作人员始终未曾放弃。2026年1月，寻亲工作迎来突破，找到女孩的奶奶，却又面临身份认定无直接依据、奶奶年事已高无监护能力的双重难题。为给女孩敲定稳妥归宿，湘潭市救助管理站主动作为，上报市民政局两次致函温州市民政局，与温州救助站多轮密集协商，打磨政策对接、日常照料等每一个细节；同时补充女孩23年生活档案、核查佐证材料，协同温州公安推进亲缘比对，扩大范围寻找直系亲属，全力打通返乡堵点。最终，两地敲定完善的返乡安置计划，顺利办结全部手续。

千里奔赴 暖心护送终回故土

2026年3月，湘潭市救助管理站护送专班带着备好半月常用药、换上崭新衣物的梁某雷踏上返乡高铁。途中，工作人员全程关注其情绪与身体，耐心安抚陌生路途的不安，抵达温州救助站后，逐一交代女孩服药剂量、饮食忌口、情绪安抚等细节，规范交接全部档案材料，确保照料无缝衔接。如今，梁某雷已被旁系亲属接回照料，低保、医保正在顺利办理中，还被安置在当地医疗机构专业康养，湘潭市救助管理站持续回访确认其生活安稳，全体工作人员悬着的心终于放下。

“不管怎样，我们穷尽一切手段都要让走失的、流落在外的人能够回到户籍地，回到家乡。”站长曾昭虎的这句话，是这场千里奔赴的最好注脚，也是湘潭市救助管理站始终坚守的初心。

23年精心照料，19年寻亲守护，千里跨省护送，这是湘潭市救助管理站深耕救助工作的生动缩影。近年来，湘潭市救助管理站秉持温馨救助、亲情服务理念，深耕“莲心爱民”党建品牌，依托全国救助管理区域性中心试点，完善跨省联动救助机制，打通寻亲、护送、安置全链条服务，推动救助工作从生存保障向尊严守护跨越。湘潭市救助管理站将继续坚守民政为民、民政爱民宗旨，用实际行动为走失、流落在外的群众照亮回家路，让民生兜底的温暖传递到每一个需要帮助的角落。

组稿：马志军

作者：王佳睿

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