彭雅惠 湖南日报·新湖南客户端 2026-04-13 22:42:22

4月,万物复苏,长沙火车站附近的芙蓉华天大酒店却启动了主体拆除。这座1984年开业、曾是长沙首家涉外三星级酒店的城市地标,即将迎来新生前的告别。
在它之前,湘江宾馆、友谊商店、平和堂东塘店、阿波罗商业广场……一批老商业地标或拆除、或沉寂、或转型。从百货到酒店,从东塘到袁家岭,长沙老牌商圈正在经历一场深刻的代谢。
(芙蓉华天大酒店曾经门庭繁华。 图来自网络)
1
谁在经历真正的挑战
梳理长沙老商业地标案例发现,老商业地标的的陨落正在加速,且与所在商圈变迁存在高度相关性。
芙蓉华天大酒店就很典型。袁家岭曾经最大的“商业主力”是友谊商店,被誉为中南第一店,与周边阿波罗商场、芙蓉华天大酒店相互扶持形成商圈。随着友谊商店客流下滑,老牌商圈里已有多个“地标”相继退出市场。
十年前,中山路“地标”湘江宾馆拆除也是如此。随着中山路百货大楼衰败,被视为“湖南第一宾馆”的湘江宾馆难逃门庭冷落命运。
(湘江宾馆随中山路衰败而走向落寞。 图来自网络)
这些老商圈都位于城市核心地段,交通便利,周边人口密集,基础设施成熟。“老”就会被时代抛弃吗?
2
“日进斗金”的老地标做对了什么
很多老商业地标给出了“否定”答案。
西安钟楼旁的开元商城,建于1996年,近30年历史。它的天台与钟楼同框,成为年轻人必打卡的机位。商场没有躺在地段优势上,而是主动制造内容——“钟楼观景台”本身就是话题,消费者不是为了逛街而去,而是为了“拍一张与钟楼的合影”而去。2024年其异地客群占比接近40%,证明它已突破本地商圈限制,成为城市级目的地。
上海龙之梦商场则走了另一条路。它为入驻商户拍摄微短剧,投放社交媒体。一家本帮菜餐馆的微短剧样片点击量42万,上线后店铺营收环比增长20%。商场不再只是“收租金的房东”,而是“帮商户生产内容的伙伴”。
上海徐汇西岸梦中心,前身是水泥厂和封闭码头,没有商业基因,也没有成熟商圈可依附。但它以“四季”为轴持续制造内容:春天爵士音乐节、夏天水岸音乐节和露天电影、秋天承接艺博会流量、冬天在江边搭建户外冰场。2024年全年吸引客流超1100万人次,单日最高突破10万。它不是“商业体”,而是一个“一年四季都有事可做的城市客厅”。
(上海徐汇西岸梦中心人潮如织。 图来自网络)
这些日进斗金的老地标们有共同点是:它们不依赖商圈流量,而是自己生产内容、自己制造流量。 消费者不是为了“去某个商圈”而顺便逛它们,而是为了它们而专程前往。
用经济学的话说,它们是“引擎型地标”——自带流量,能激活甚至定义所在区域。而长沙那些陨落的地标,则是“寄生型地标”——只有功能(住宿、购物),没有自行生产内容的能力。商圈繁荣时它们跟着活,商圈衰落时它们跟着死。
3
今天,消费者愿意为什么买单
芙蓉华天占着五一大道,距地铁2号线袁家岭站仅200米,周边有成熟配套。为什么没能吸引来大量消费者?
因为“地段”这个变量,在今天的商业逻辑里权重已经大幅下降。
传统零售经济学讲“位置、位置、位置”。但在注意力经济时代,流量不再依附于地段,而是依附于内容。一个商业体能火,不取决于它在哪条路上,而取决于它能不能让消费者“专程来、愿意留、想分享”。
2022年政府启动“重塑袁家岭”计划,引入佳兆业广场等六大商业地标,试图用新地标替代老地标。但佳兆业只是一个“正常的商场”——有盒马、有星巴克、有20%区域首店。它能让人“路过时顺便去”,却无法让人“专门来”,不够成为点燃整个商圈的“流量引擎”。
(袁家岭商圈引进佳兆业。 图来自网络)
将袁家岭商圈的商业主体,与西安大悦城、上海西岸梦中心等对比,答案呼之欲出:
盘活老旧商业地标,关键不是“腾笼换鸟”式的硬件升级或品牌替换,而是让它获得“自行生产内容、持续吸引流量”的能力。
这个能力,在经济学上可以称为“消费外部性的制造能力”——你的消费体验好坏,取决于周围有多少人、在干什么。当商场地标变成“话题”“事件”“打卡点”时,每个消费者都成了内容的传播者,流量就会自我放大。
就像芙蓉华天大酒店,缺的不是好地段,缺的是一个能把"历史"转化为"内容"、把"空间"转化为"话题"的运营主体。
更让人感到紧迫的是:长沙还有多少块"沉睡的好地",正在等待被内容唤醒?
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作者|彭雅惠
一审|彭雅惠
二审|孟姣燕
三审|李伟锋
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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