新湖南客户端通讯员 宋利华 麻琼 张红军

晨雾漫过矮寨的层峦叠嶂，6.3公里盘山公路如银带缠绕在七八十度的陡坡间，13道急弯、26截近乎平行的路面，既镌刻着“中国公路第一奇观”的险峻，也承载着一代代矮寨交警的坚守。

4月12日清晨，第一缕晨光刺破雾霭，一架无人机从盘山公路首个弯道缓缓升空，操控者聂秦的身影格外醒目。这位被乡亲们亲切称为“女飞手”的民警，是湘西土家族苗族自治州吉首市公安局矮寨派出所副所长、交警矮寨中队中队长，一位扎根天险、以科技赋能，用巾帼力量守护一方平安的忠诚卫士。

向过往司机宣传交通安全知识

从警26载，初心如磐；守路两春秋，使命在肩。2023年，聂秦从铁骑中队调任矮寨中队，毅然接过这份沉甸甸的责任，扛起了“全国模范交警队”的旗帜，续写模范中队的荣光。这里曾是湘川公路最险的关卡，临渊搭建的“云中岗亭”，见证过老一辈交警“分段严防、昼夜死守”的艰辛；如今作为矮寨·十八洞·德夯大峡谷5A级景区门户，车流客流交织，守护责任愈发厚重。初到任时，值班室墙上一张照片让聂秦彻夜难眠：雨雾中，一辆大型挂车卡在“中国立交第一桥”弯道进退两难，几名交警冒雨救援的身影格外耀眼。“这是矮寨天险最大的‘拦路虎’，也是我要攻下的第一个靶心。”聂秦深知，这条最窄处不足4米的公路，每一处隐患都容不得丝毫懈怠。

调研中聂秦发现，误入险弯的多是不熟悉路况的外地司机，单纯人力拦截劝导效率低下且难以全覆盖。“过去靠嗓子喊话、脚步丈量，现在要向科技要答案。”带着这份执念，她开启了矮寨交管数字化升级之路。

她牵头梳理209、319国道复线及高速出口等关键路网，增设“禁止超12米挂车驶入”等醒目警示标牌；主动对接导航软件公司，在货车导航模式中增设语音播报，从源头规避风险；整合900余路视频监控资源，实现狭窄路段24小时高空瞭望巡查，异常情况可快速调度处置。近两年，矮寨盘山公路再未因超长挂车出现长时间拥堵，曾经的“堵点”变成畅通“亮点”。全国一级英模吴浩感慨：“聂秦让矮寨交管实现了从‘人力死守’到‘科技智守’的跨越。”

利用视频调度指挥​

攻克“拦路虎”后，聂秦深耕数字化交管。2023年7月，她主动参加专业培训，凭借坚韧毅力考取警用无人驾驶航空器驾驶员B类执照，成为湘西州公安系统首个获此资质的女飞手。这架无人机成了她的“空中之眼”，5分钟就能俯瞰整条盘山公路，替代了过去两小时的车巡。数字化警务室里，监控大屏实时更新交通、气象等信息，隐患一键预警，让交管工作从“被动处置”转向“主动防控”。

利用无人机开展巡查​

针对德夯景区大型活动拥堵难题，聂秦带领队员加装高空瞭望摄像头，实现景区路段可视化全覆盖。2025年“五一”假期，矮寨景区迎来客流高峰，却实现近十年来首次“逢节不堵”。数据显示，2025年以来，辖区交通事故总量下降51%，亮眼数字彰显着数字化交管的成效，更承载着聂秦的护安初心。

帮助受困司机​

科技有温度，服务无止境。2024年初，连续三场暴雪席卷矮寨，盘山公路积雪结冰、交通瘫痪。聂秦巾帼不让须眉，24小时轮班值守，与男队员并肩铲冰除雪、疏导交通，饿了啃干粮、冷了搓手继续坚守。附近居民杨大姐多次喊她进屋烤火，她总笑着摆手：“群众的平安不能等。”这份坚守，传承着“不怕吃苦、甘于奉献”的矮寨交警精神。

矮寨周边苗家村寨众多，聂秦深知交通安全宣传要接地气。她常带领队员深入苗寨，用苗汉双语和生动案例宣讲知识；得知部分村民因不会操作电脑无法考摩托车驾照，她主动对接车管所，将电脑理论考试改为纸质试卷，在矮寨小学设置临时考场，简化流程却不降标准，还安排队员将驾驶证送上门，让乡亲们“少跑腿、好办事”。“看到乡亲们笑眯眯来领证，所有付出都值得。”聂秦的话语朴实而深情。

向群众宣传交通安全知识​

打铁必须自身硬，强警必先强队伍。作为中队长，聂秦业务精湛，曾在警务摩托车技能比武中斩获三等奖，更注重队伍建设。在她带领下，中队2023年、2024年连续荣立集体三等功，2025年获评“全省红色示范警队”“学雷锋岗位标兵”，让“模范交警队”荣誉焕发新光彩。

从“云中岗亭”到数字化警务室，从人力疏导到智慧管控，矮寨盘山公路的变迁，见证着时代发展，更传承着不变初心。云雾散去，阳光洒满天险公路，聂秦操控着无人机，身影与青山、公路融为一体。她把根扎在矮寨热土，把情洒向苗乡父老，用“女飞手”的担当和科技的力量，让平安之光照亮每一道弯。

这位天险路上的平安守护者、数字交管的探索者，正以26载从警初心，续写着矮寨交警“把平凡事做到极致、把为民事落到实处”的忠诚故事，让巾帼力量在天险十三弯间熠熠生辉。

作者：宋利华 麻琼 张红军

责编：李孟河

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来源：新湖南客户端

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